69 - TECHNICIEN INFORMATIQUE HOTLINE (H/F)

69 - TECHNICIEN INFORMATIQUE HOTLINE (H/F)

Entreprise : Randstad

Ville : Lyon 1er Arrondissement

Présentation

Pour le compte d'une SSII reconnue et spécialisée dans le suivi informatique d'établissements de santé privés, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique Hotline (F/H) en contrat pour des interventions sur Lyon et ses environs. Vous serez directement rattaché(e) au responsable Hotline.

Missions

• Support & Assistance : Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues auprès des utilisateurs.
• Comprendre les besoins clients et résoudre rapidement les dysfonctionnements.
• Maintenance & Déploiement : Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées (postes, serveurs, réseaux).
• Participer au déploiement des installations techniques à distance.
• Support Avant-vente : Contribuer à la rédaction du volet technique des propositions commerciales.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, réactive et dotée d'un excellent sens du service client. Une expérience dans le secteur médical est un plus.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier d'un environnement de travail stimulant et d'opportunités de développement professionnel.