Administrateur support services collaboratifs F/H

Administrateur Support Services Collaboratifs F/H

Entreprise : Eiffage

Ville : Saint-Ouen-sur-Seine

Présentation

La Direction des Systèmes d'Information d'Eiffage met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe. Elle s'engage à garantir un accès simple et facile au système d'information, à favoriser l'existence digitale des collaborateurs et à sécuriser les actifs informationnels du Groupe.

Pour atteindre ces objectifs, la DSI renforce ses infrastructures, améliore la cybersécurité et développe ses applications métiers et systèmes d'information transverses.

Missions

• Gouvernance de l'Identité, des Accès et de la Sécurité (IAM) :
  • Administrer les comptes utilisateurs et gérer le cycle de vie des accès externes.
  • Maintenir la politique de sécurité et réinitialiser les mécanismes d'authentification forte.
  • Assurer la conformité des flux de messagerie et analyser les incidents de sécurité.
• Administration Technique et Support N2 Microsoft 365 :
  • Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveau 2 sur O365.
  • Assurer la restauration de boîtes aux lettres et résoudre les anomalies de synchronisation.
  • Maintenir et optimiser des scripts PowerShell pour l'administration courante.
• Transversalité et Amélioration Continue :
  • Documenter les procédures techniques et la résolution des incidents fréquents.
  • Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour l'escalade des problèmes complexes.
  • Participer à la veille technologique sur M365 et IAM pour proposer des améliorations.

Profil Recherché

Formation : Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence Professionnelle). Une certification Microsoft (MD-100, MS-100, etc.) serait un plus.

Expérience : Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Compétences :

• Excellente maîtrise des environnements Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Azure AD).
• Maîtrise des scripts PowerShell pour l'administration O365.
• Connaissance des outils de sécurité de messagerie (ex : Proofpoint).
• Compréhension des réseaux et des protocoles internet.
• Sens du service et de la relation client.
• Capacité à communiquer de manière claire et pédagogique.
• Rigueur et organisation.
• Autonomie et esprit d'initiative.
• Capacité à travailler en équipe.

Avantages

• Poste en CDI à temps plein basé à Saint-Ouen-sur-Seine (93).
• Système de rémunération avantageux et participatif sur 13 mois - Prime Vacances - Intéressement - Actionnariat salarié.
• Pass Navigo pris en charge à 100%.
• Carte tickets restaurant.
• Télétravail.
• Comité d'Entreprise.

Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière ? Alors rejoignez-nous !

Eiffage s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité femmes-hommes et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.