Agent Commercial de Contrôle Base SUD - IVRY / VITRY SUR SEINE (H/F)

Agent Commercial de Contrôle Base SUD - IVRY / VITRY SUR SEINE (H/F)

Entreprise : KEOLIS CONTROLE ET HUMANISATION

Ville : Val de Marne

Présentation

Nous recherchons des Agents Commerciaux de Contrôle pour la Base SUD, avec une prise de poste prévue au 1er juin 2026. Vous contribuerez à la lutte contre la fraude, tant d'un point de vue préventif que répressif.

Vous intégrerez une équipe de contrôleurs sur l'un des réseaux de transport public exploité par Keolis dans le département du Val-de-Marne (94), à Ivry-sur-Seine ou Vitry-sur-Seine.

Missions

• Informer, conseiller et orienter la clientèle tout au long de son parcours sur le réseau.
• Porter assistance aux personnes à mobilité réduite.
• Contrôler les titres de transport.
• Verbaliser les infractions (sur présentation d'un justificatif d'identité).
• Gérer les flux de voyageurs à la montée comme à la descente des véhicules.
• Réguler la vie à bord et autour du véhicule de transport (bus, car ou tramway).
• Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident.
• Inciter les voyageurs à la validation de leur titre de transport.
• Participer à des opérations de contrôle des titres de transport conjointes avec les Forces de l'ordre.
• Procéder à des encaissements.
• Établir des comptes rendus de journée.

Profil recherché

• Capacité à rédiger des procès-verbaux.
• Aisance relationnelle.
• Esprit d'équipe.
• Sens du service.
• Capacité à faire respecter les règles.
• Aptitude à gérer des situations conflictuelles.

Avantages

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste d'Agent Commercial de Contrôle au sein de KCH Base SUD, n'hésitez pas ! Adressez dès à présent votre candidature en déposant votre CV.