Agent d'accueil (H/F)

Agent d'accueil (H/F)

Entreprise : APEAJ SIEGE SOCIAL

Ville : TOULOUSE

Présentation

L'APEAJ est une association toulousaine à taille humaine qui dispose d'un IME et d'un DITEP. Le poste est à pourvoir au sein de l'IME, qui accueille des enfants et jeunes âgés de 3 à 20 ans présentant des troubles du développement global (psychologiques, cognitifs, émotionnels, comportementaux), ainsi que des troubles du spectre de l'autisme.

Missions

L'agent(e) d'accueil assure une fonction d'interface entre l'établissement et ses différents interlocuteurs. Il/Elle contribue à la fluidité des échanges et au bon fonctionnement de l'IME, en veillant à la qualité de l'accueil et de l'information délivrée. Ses missions principales sont les suivantes :

• Assurer l'accueil physique des usagers, des familles et des partenaires, en adaptant sa communication aux diversités (situation de handicap, diversité culturelle, etc.)
• Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes vers les services concernés
• Gérer les dossiers des demandes d'admission des enfants qui candidatent au sein de l'IME

Profil recherché

• Formation de niveau bac dans le domaine de l'accueil, du secrétariat ou de l'administration
• Expérience souhaitée dans le secteur du médico-social
• Sens de l'accueil, qualités relationnelles et aisance dans les échanges avec des publics variés
• Réactivité, sens de l'organisation, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
• Goût pour le travail en équipe

Avantages

• Poste en CDI à temps partiel (24,5h/hebdomadaires), à pourvoir à compter du 7 décembre 2026
• Horaires de journée du lundi au vendredi
• Congés à chaque période de vacance scolaire
• Grille salariale CCN66 avec reprise possible de l'ancienneté et majoration familiale
• L'IME est situé Rue Clausade à Toulouse, à proximité du métro Barrière de Paris
• Possibilité de prendre le repas payant à la cantine