Agent d'accueil Maison France Service (H/F)

Agent d'accueil Maison France Service (H/F)

Entreprise : BGE Berry Touraine

Ville : La Châtre

Présentation

La BGE Berry Touraine recherche un agent d'accueil pour la Maison France Service de La Châtre. Ce poste est essentiel pour garantir un service de qualité et un accompagnement adapté aux différents publics.

Missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs.
• Orienter et renseigner sur l'ensemble des services proposés.
• Promouvoir les connaissances et pratiques numériques pour faciliter l'accès aux services et aux innovations.
• Accompagner et assister des populations aux caractéristiques variées (séniors, demandeurs d'emploi, chefs d'entreprises, porteurs de projet, etc.).
• Assurer une mission de médiation et d'assistance dans le domaine du service numérique.
• Organiser et conduire des actions d'animation, d'accompagnement de projets, d'initiations et de formation.
• Assurer l'assistance technique du public.
• Mettre en œuvre des modalités d'accès aux ressources documentaires en fonction des usages.
• Gérer les équipements et assurer la maintenance de premier niveau des postes informatiques.
• Adapter l'utilisation de l'outil multimédia aux projets et aux publics, en veillant à la sécurité des utilisateurs.
• Développer des solutions technologiques en fonction des projets et des besoins.
• Assurer une veille informative, technologique et pédagogique.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, ayant de bonnes compétences relationnelles et une appétence pour le numérique. Une expérience dans un poste similaire serait un plus.

Avantages

Rejoindre BGE Berry Touraine, c'est intégrer une équipe engagée au service des citoyens et bénéficier d'un environnement de travail stimulant.