Ambassadeur/Ambassadrice (H/F)

Ambassadeur/Ambassadrice (H/F)

Entreprise : PASSION AUTOMOBILES

Ville : SAUSHEIM

Présentation

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France. Nous représentons des marques prestigieuses telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, et bien d'autres. Notre groupe possède également une entité dédiée à la vente de véhicules d'occasion multimarques.

AUDI Mulhouse recherche un ambassadeur ou une ambassadrice H/F de marque en CDI, passionné(e) et dynamique. Vous serez le visage et le sourire à l'accueil, offrant à chaque client une expérience personnalisée.

Missions

• Accueillir les clients de manière Premium avec « le plaisir de faire plaisir ».
• Adapter son discours et son accueil en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
• Orchestrer la première expérience Audi en identifiant les attentes du client.
• Inviter les clients à découvrir l'univers Audi à travers des moments chaleureux.
• Participer aux événements du site et expliquer le programme Audi Retail Experience.
• Accompagner les clients vers le Conseiller VN/VO Audi ou la Réception APV.
• Proposer des initiatives pour rendre le showroom plus convivial.
• Garantir la qualité et la présentation du showroom.
• Recueillir et transmettre les premières informations sur les clients aux Conseillers Audi.
• Être le lien avec le Responsable Magasin pour la mise en valeur de la boutique accessoires.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience similaire réussie dans un domaine d'activité premium et/ou luxe (automobile, hôtellerie, horlogerie...). Vous êtes à l'aise oralement et avez un excellent sens du relationnel.

Savoir-être :

• Capacités d'accueil.
• Aisance relationnelle.

Savoir-faire :

• Identification des attentes des clients premium.
• Compréhension du parcours client.
• Bonne retranscription des besoins clients.
• Connaissance de la marque Audi.
• Contribution active à l'amélioration de la satisfaction clients.
• Propositions d'animation des showrooms.

Avantages

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez d'un ensemble d'avantages pensés pour améliorer votre quotidien et favoriser votre bien-être :

• Accès à la plateforme Edenred : offres exclusives et réductions avantageuses.
• Titres restaurant : participation financière pour vos repas, utilisables facilement.
• Avantages collaborateurs : remises attractives sur l'achat et l'entretien de véhicules.
• Action Logement : accompagnement personnalisé dans la recherche de logement.
• Avantages IRP AUTO : offres préférentielles pour vos vacances et aides financières pour les activités.