Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Entreprise : ROCKMANN EQUIPEMENTS

Ville : CHASSIEU

Présentation

ROCKMANN EQUIPEMENTS est une entreprise spécialisée dans la vente d'équipements de protection individuelle (EPI) destinés aux professionnels de différents secteurs d'activité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe et assurer le bon fonctionnement administratif et commercial de l'entreprise.

Missions

Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour principales missions :

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Répondre aux demandes de renseignements et orienter les clients vers les interlocuteurs concernés.
• Saisir et suivre les devis, commandes et factures.
• Assurer le suivi administratif des commandes, de leur enregistrement à la livraison.
• Établir et envoyer les documents commerciaux et administratifs.
• Suivre les livraisons et gérer les éventuels retards ou litiges.
• Mettre à jour les fichiers clients et les bases de données.
• Classer et archiver les documents administratifs.
• Assurer le suivi des règlements et effectuer les relances clients si nécessaire.
• Participer au suivi des fournisseurs et des approvisionnements.
• Préparer différents tableaux de suivi et reportings.
• Assister la direction et l'équipe commerciale dans leurs tâches administratives et quotidiennes.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne organisée, rigoureuse, dynamique et polyvalente, ayant le sens du service et un bon relationnel.

Vous disposez idéalement :

• D'une première expérience réussie dans l'assistanat administratif, commercial ou la gestion de commandes.
• D'une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Excel et Word.
• D'excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• D'une bonne expression orale et écrite en français.
• D'un bon relationnel avec les clients, fournisseurs et collaborateurs.
• D'un esprit d'équipe et d'une réelle capacité à travailler en autonomie.

Vos qualités

Vous êtes :

• Rigoureux(se) et organisé(e).
• Réactif(ve) et polyvalent(e).
• A l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.
• Doté(e) d'un bon sens du service client.
• Autonome tout en appréciant le travail en équipe.
• Capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.

Avantages

• Un poste stable au sein d'une entreprise à taille humaine.
• Un environnement de travail convivial et dynamique.
• Des missions variées et responsabilisantes.
• Une réelle autonomie dans votre fonction.
• Une formation à nos produits et à notre environnement métier.

Une expérience dans le domaine des EPI est un plus mais n'est pas indispensable.