Assistant audioprothésiste (H/F)

Assistant audioprothésiste (H/F)

Entreprise : D.O.C.

Ville : RODEZ

Présentation

Vous recherchez une expérience humaine et épanouissante avant tout ? KRYS Dubor Optique & Audition, membre de la coopérative Krys, est une société familiale composée de 10 centres d'audition et 17 magasins d'optique. Nous avons à cœur de nous différencier en prenant soin de nos clients et en proposant des technologies innovantes.

Dans notre équipe, nous aimons le challenge et la bonne humeur ! Les valeurs humaines sont primordiales pour nous, et nous apportons un intérêt tout particulier à l'épanouissement personnel et professionnel de nos équipes. Vous serez accompagné par votre Manager afin de révéler tout votre potentiel, avec des parcours de formations personnalisés.

Missions

Grâce à votre sens de l'organisation et de la relation client, vous œuvrerez pour la qualité de vie de nos clients et participerez au développement de l'activité :

• Accueillir le client et rechercher ses besoins
• Assurer la gestion administrative des dossiers clients
• Gérer et optimiser les plannings de l'audioprothésiste
• Conseiller les clients sur la manipulation, le port et l'entretien des appareils
• Gérer les SAV et pannes des appareils auditifs
• Gérer les commandes et les stocks
• Facturer les dossiers auprès des différents organismes
• Participer aux actions de fidélisation et de suivi de la satisfaction client

Profil recherché

Vous êtes orienté client et disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou dans un environnement de travail alliant relation client et gestion.

Avantages

• CDI - 35h
• Travail sur 4.5 jours
• Prime individuelle variable
• Tickets Restaurants
• 6 semaines de congés (sous condition d'ancienneté)