Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Entreprise : CHASLE IMMOBILIER

Ville : RENNES

Présentation

L'assistant(e) commercial(e) immobilier épaule les conseillers en transaction ou location. Il/elle fluidifie l'activité de l'agence, gère le suivi administratif des dossiers et constitue le premier point de contact physique et téléphonique de la clientèle.

Missions

• Accueil et relation client :
  • Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique (e-mails, portails, réseaux sociaux) des clients (acquéreurs, vendeurs, locataires, bailleurs).
  • Identifier les besoins des visiteurs/appels et les orienter vers le bon interlocuteur.
  • Assurer le suivi et la satisfaction de la clientèle tout au long du parcours.
  • Assurer ponctuellement les visites de locations et les états des lieux.
• Gestion administrative des transactions et locations :
  • Rédiger les mandats de vente, les mandats de location, les baux et les compromis (conformité loi ALUR).
  • Préparer les dossiers de vente/location et assurer la liaison avec les notaires, courtiers, diagnostiqueurs et services juridiques.
  • Tenir à jour le registre des mandats et les bases de données de l'agence (CRM).
  • Préparer ponctuellement les états des lieux d'entrée et de sortie.
• Marketing, communication et support commercial :
  • Concevoir, rédiger et diffuser les annonces immobilières sur les portails spécialisés et le site de l'agence.
  • Gérer l'affichage dynamique et soigner la vitrine de l'agence.
  • Préparer les supports de communication (mailings, plaquettes, réseaux sociaux).
  • Assurer le suivi des statistiques commerciales et la facturation.

Profil recherché

• Formation : Niveau Bac+2 à Bac+5 (BTS Professions Immobilières, Licence professionnelle, Master en droit immobilier) de préférence.
• Compétences techniques :
  • Bonnes notions en droit immobilier et législation du logement.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Connaissances de base des réglementations en vigueur (loi ALUR, règles des mandats, etc.).
• Qualités professionnelles :
  • Rigueur et sens de l'organisation.
  • Aisance relationnelle, écoute et diplomatie (gestion des conflits ou situations tendues).
  • Réactivité et autonomie.
• Compétences comportementales :
  • Aisance relationnelle et sens de l'écoute.
  • Rigueur, organisation et polyvalence pour gérer plusieurs dossiers de front.
  • Discrétion et confidentialité (manipulation de données personnelles et financières sensibles).
  • Dynamique et diplomate, particulièrement en situation de médiation ou de stress.

Avantages

Rejoindre CHASLE IMMOBILIER, c'est intégrer une équipe dynamique et bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans le secteur immobilier tout en contribuant au succès de l'agence.