Assistant.e Administratif/ve (H/F)

Assistant.e Administratif/ve (H/F)

Entreprise : Non spécifiée

Ville : Mercury

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de diverses missions administratives, notamment le recouvrement, la facturation et le suivi des relations clients et fournisseurs.

Missions

• Recouvrement & suivi des impayés :
  • Relances clients (téléphone, mail, procédures)
  • Suivi des dossiers contentieux (mise en demeure, injonction, huissiers)
  • Gestion des relations avec les prestataires juridiques
  • Gestion des mails (clients, fournisseurs, litiges)
  • Facturation : création, suivi, envoi, résiliations
  • Suivi fournisseurs (factures, enregistrement, archivage)
• Facturation & relation client :
  • Création et suivi des dossiers clients et contrats
  • Établissement et envoi des factures
  • Gestion des avoirs, résiliations et renouvellements
  • Dépôt des factures (ex : Chorus Pro)
• Support ponctuel :
  • Suivi administratif des salariés (arrêts maladie, notes de frais, présence)
  • Transmission des documents aux prestataires
  • Participation à la gestion administrative RH
• Standard :
  • Gestion des appels entrants
  • Orientation et suivi des demandes clients
  • Création de tickets SAV
• Suivi fournisseurs & administratif :
  • Collecte et traitement des factures fournisseurs
  • Enregistrement, archivage et suivi des paiements
  • Mise à jour des tableaux de suivi

Profil recherché

• Expérience en assistanat administratif polyvalent
• Organisé(e), rigoureux(se), autonome
• À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook, ERP)
• Bon relationnel

Atouts

• Expérience en recouvrement et gestion des impayés
• Expérience en facturation / comptabilité
• Connaissance de l'environnement multi-sociétés