ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENTE (H/F)
ANGERS
Publiée le 02/10/2026
Description du poste
ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENTE (H/F)
Entreprise : ACI
Ville : ANGERS
Présentation
ACI est une entreprise regroupant trois organismes de formation professionnelle et un cabinet de conseil :
- Up'teamhomme : spécialisée dans les formations en gestion et management.
- Securifor : axée sur les formations en santé et sécurité au travail.
- Formapics : dédiée aux formations de formateurs.
- Securifor Audit : cabinet de conseil en santé et sécurité au travail.
Bien qu'il s'agisse d'une multi-entité, ACI est une TPE composée de six personnes : le gérant, trois formateurs, une assistante administrative polyvalente et une assistante commerciale.
Missions
En tant qu'assistant(e) administratif(ve) polyvalente, votre travail sera réparti entre les quatre structures. Le poste se divise en trois parties :
Partie Administrative (40%)
- Assurer le suivi des clients et des formations en cours.
- Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients.
- Gérer les dossiers de formation.
- Gérer les plannings des formateurs.
- Gérer l'administratif en lien avec la certification Qualiopi.
- Assurer l'interface administrative entre le commercial et la facturation.
Partie Comptable (30%)
- Assurer l'enregistrement des factures clients et fournisseurs dans le logiciel du cabinet d'expertise comptable.
- Gérer l'enregistrement comptable du quotidien.
- Assurer l'interface avec le cabinet comptable.
- Gérer les refacturations entre les sociétés.
- Gérer les tableaux de bord économiques d'activités.
Partie Commerciale (10%)
- Effectuer le suivi des clients et les relances pour les formations.
- Relance téléphonique auprès des clients (propositions commerciales) et mailings de relance.
- Fidéliser les clients par une approche axée sur le conseil et la création de partenariats durables.
- Établir des devis et envoyer des propositions aux clients et prospects.
Vous serez formé(e) à nos produits, à notre offre commerciale et à notre logiciel de gestion.
Profil recherché
Vous avez un niveau d'études minimum Bac+2 dans le domaine administratif et comptable, et/ou une expérience de trois ans dans ces domaines, idéalement dans le secteur de la formation professionnelle continue.
Vous êtes orienté(e) « client », aimez convaincre et négocier, et possédez un excellent relationnel. Votre sourire s'entend au téléphone. Vous appréciez l'autonomie dans votre organisation, faites preuve de polyvalence et d'adaptabilité. Une bonne maîtrise des outils informatiques est essentielle pour réussir à ce poste.
Avantages
Nous offrons un environnement de travail dynamique et une formation complète à nos produits et outils.