Assistant.e Médico-Administratif - Service Chirurgie - H/F (H/F)

Assistant.e Médico-Administratif - Service Chirurgie - H/F

Entreprise : HOSPICES CIVILS DE BEAUNE

Ville : BEAUNE

Présentation

Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les centres hospitaliers de Beaune, Arnay-le-Duc, Seurre et Nuits-Saint-Georges, représentant près de 988 lits et places. Ils disposent d'un plateau technique complet (bloc opératoire, soins intensifs, IRM, scanner, maternité) et sont l'établissement support du GHT Sud Côte-d'Or. Leur offre de soins couvre le MCO, SSR, HAD, EHPAD et USLD. L'établissement possède également un patrimoine historique et viticole unique, incluant le musée de l'Hôtel-Dieu et le domaine des Hospices de Beaune, connu pour sa vente annuelle des vins.

Dans le cadre du service de chirurgie de l'hôpital de Beaune, un poste d'Assistant(e) Médico-Administratif en CDI est à pourvoir.

Missions

• Accueil et orientation :
  • Accueil physique et téléphonique des patients et familles
  • Information, orientation et gestion des urgences et de l'attente
  • Communication professionnelle et bienveillante
• Gestion des agendas :
  • Planification des consultations, examens et hospitalisations
  • Coordination avec les praticiens et services internes/externes
  • Gestion des modifications, annulations et urgences
• Gestion administrative des dossiers :
  • Création, mise à jour et archivage des dossiers patients
  • Vérification de l'identité et des données (identitovigilance)
  • Numérisation et classement des documents
• Traitement documentaire :
  • Rédaction et mise en forme de comptes rendus et courriers
  • Gestion du courrier entrant et sortant
  • Respect de la confidentialité des données
• Logistique :
  • Gestion des stocks et commandes de fournitures et matériel
• Coordination :
  • Interface entre patients, médecins et partenaires externes
  • Participation aux réunions et projets qualité
• Qualité et conformité :
  • Respect des protocoles d'hygiène et de confidentialité
  • Codage des actes médicaux et suivi statistique (PMSI)
  • Contribution à la démarche qualité
• Activités complémentaires :
  • Hospitalisation :
    • Gestion des appels, rendez-vous et urgences (Doctolib inclus)
    • Organisation des admissions et sorties patients
    • Rédaction et envoi des documents d'hospitalisation
  • Consultation :
    • Organisation des consultations selon les praticiens
    • Préparation des dossiers patients
    • Planification des interventions
    • Rédaction des courriers de consultation
  • Transversal :
    • Gestion des mails et sollicitations médicales
    • Élaboration du programme opératoire hebdomadaire
    • Suivi des absences médicales
    • Gestion des commandes et consommables

Profil recherché

Formation administrative ou médico-technique, avec expérience en secrétariat médical.

Avantages

• Intégration dans un environnement de travail dynamique et bienveillant
• Opportunités de formation et de développement professionnel
• Participation à des projets de qualité et d'amélioration continue