ASSISTANT FACTURATION GRANDS COMPTES H/F (H/F)

ASSISTANT FACTURATION GRANDS COMPTES H/F

Entreprise : JUNGHEINRICH FRANCE

Ville : Vélizy-Villacoublay

Présentation

Nous recherchons un Assistant Facturation Grands Comptes H/F pour rejoindre notre équipe chez Jungheinrich France. Vous serez en charge de la gestion de la facturation pour nos clients grands comptes, en veillant à la conformité et à la qualité des données tout au long du processus.

Missions

• Assurer la facturation des clients grands comptes selon les procédures spécifiques.
• Collecter, contrôler et consolider les informations nécessaires à l'émission des factures.
• Garantir la conformité des factures avec les accords contractuels.
• Veiller au respect des délais de traitement et de facturation.
• Contrôler et traiter les listes de pilotage et d'anomalies jusqu'à l'émission des factures dans l'ERP.
• Identifier les écarts et coordonner leur résolution avec les services concernés.
• Assurer la fiabilité et la qualité des données utilisées dans le processus de facturation.
• Participer à l'amélioration continue des procédures administratives.
• Assurer le suivi administratif des litiges de facturation.
• Rechercher les informations nécessaires à la résolution des litiges en collaboration avec les équipes internes.
• Garantir un traitement rapide des demandes pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.
• Participer au suivi et à la gestion des devis clients en collaboration avec les régions.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Administration des Ventes, Process, Grands Comptes et Comptabilité Clients.
• Assurer la liaison entre les équipes terrain, les clients et les services administratifs internes.

Profil recherché

• Titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Comptabilité, Administration des Ventes ou équivalent.
• Expérience de 2 à 5 ans minimum dans une fonction de facturation ou gestion administrative clients.
• À l'aise avec les outils bureautiques et les ERP, idéalement SAP.
• Bonne maîtrise des processus administratifs et de facturation.
• Rigueur, organisation et excellent sens du détail.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
• Aime le travail en équipe et les environnements nécessitant une forte coordination.
• Sens du service client et capacité à résoudre les problématiques administratives.

Avantages

Rémunération fixe + RTT + intéressement/participation.