Assistant Service Client H/F

Assistant Service Client H/F

Entreprise : ADEQUAT 188

Ville : Glisy

Présentation

Notre agence Adéquat Amiens recrute un Assistant Service Clients H/F pour une mission longue durée évolutive située à Glisy, pour son client spécialisé en transport.

Missions

• Accueil téléphonique et physique des clients.
• Traitement des demandes ou requêtes des clients et assistance technique.
• Contrôle des activités internes et externes pour répondre aux besoins des clients.
• Suivi et reporting constant des principaux clients.
• Mise à jour des clients sur tous les changements ou nouveautés.
• Gestion des commandes de la préparation jusqu'à la livraison si nécessaire.
• Renseignement des clients sur les promotions et le service après-vente.

Profil recherché

• Grande aisance avec les outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel).
• Notions en stratégie et techniques de gestion de la relation client.
• Polyvalence et qualités organisationnelles.
• Communication orale et écrite impeccable.

Avantages

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés.
• Compte Épargne Temps (CET) à 5%.
• Possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution.
• Équipe attentive à votre bonne intégration et suivi tout au long de votre mission.
• Accompagnement dans votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et montée en compétences.
• Offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde d'enfants, déplacements).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.

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