CDD Conseiller Généraliste Contrat F/H

CDD Conseiller Généraliste Contrat F/H

Entreprise : MAIF

Ville : Chauray

Présentation

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le Centre Contractuel MAIF de Chauray (79), vous aurez l'opportunité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction de nos clients.

Missions

En tant que Conseiller Généraliste, vous serez l'interlocuteur unique des héritiers et des notaires en charge de la succession. Vos principales missions incluent :

• Accompagner les héritiers et notaires avec bienveillance et empathie.
• Traiter les situations de résiliations de contrat des sociétaires (Loi HAMON, Loi CHATEL, Contrats MAIF, etc.).
• Apporter des solutions d'assurance adaptées dans une démarche de conseil.
• Gérer les relations quotidiennes par téléphone, courriers et mails autour des contrats IARD.
• Garantir le respect des normes juridiques et réglementaires ainsi que des règles de procédures internes.

Profil recherché

Nous recherchons une personne avec un esprit d'équipe, une écoute active et un sens de l'analyse. Les qualités suivantes sont essentielles :

• Rigueur et réactivité.
• Autonomie et sens du service.
• Capacité à gérer des dossiers assurantiels avec qualité et quantité.

Avantages

Nous vous proposons :

• Un CDD de 12 mois à pourvoir au 27 janvier 2027.
• Une formation initiale de 10 semaines sur notre site de Niort, suivie d'un accompagnement personnalisé.
• Durée hebdomadaire : 36H45, amplitude de 8h15 à 18h15 du lundi au vendredi.
• Période d'essai de 1 mois.
• Rémunération fixe entre 27 900 € et 29 500 € bruts annuels (incluant 1800 € de prime vacances).
• Versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 5500 € par collaborateur en 2026).
• Avantages sociaux personnalisés : 1200 € de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
• Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner.
• Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, restaurant d'entreprise.
• Prise en charge à 100 % des frais de transports en commun dans la limite de 1400 € (puis à 50 % au-delà).

Travailler à la MAIF, c'est exercer un métier qui a du sens dans une entreprise engagée pour le mieux commun ! Cela vous parle ? On vous en dit plus !

Procédure de recrutement

• Passation d'un test avec notre outil Maki : Un test pour faire connaissance et mettre en lumière votre personnalité, vos aptitudes et compétences de manière objective.
• Echange téléphonique de 15 minutes : Partage de vos expériences et motivations avec le chargé de recrutement.
• Entretien sur site (2H) : Temps d'échange d'une heure avec un manager et un interlocuteur RH, suivi d'un jeu de rôle avec vos futurs collègues.

Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !