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Chargé de gestion administrative clients (F/H)

Michael Page

Bouches-du-Rhône

Publiée le 03/10/2026

CDD Hybride 25 000 - 30 000 €/an

Description du poste

Chargé de gestion administrative clients (F/H)

Entreprise : Michael Page

Ville : Bouches-du-Rhône

Présentation

Nous recherchons un Chargé de gestion administrative clients (F/H) pour rejoindre notre équipe au sein de Michael Page. Ce poste est basé dans les Bouches-du-Rhône et est proposé en intérim pour une durée de 2 mois, avec possibilité de renouvellement.

Missions

Les principales missions du poste incluent :

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec l'équipe du pôle.
  • Répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs selon leurs besoins.
  • Participer aux relances téléphoniques pour optimiser le recouvrement des factures.
  • Rédiger et envoyer les réponses aux courriers clients à l'aide des supports fournis.
  • Traiter les dossiers transmis par le centre de service clients dans le respect des délais et des indicateurs qualité.
  • Assurer le suivi des comptes clients et la mise à jour de la base d'informations clientèle.
  • Enregistrer les règlements et les courriers entrants.
  • Assurer le suivi des accusés de réception des mises en demeure.
  • Traiter les retours de courriers non distribués et mettre à jour les coordonnées des clients.
  • Réaliser des appels sortants pour fiabiliser les données clientèle.
  • Promouvoir le prélèvement automatique, la mensualisation et la facture électronique.
  • Assurer le traitement des impayés, des rejets de paiement et des relances associées.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat avec les qualifications suivantes :

  • Minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Sens du service, rigueur, confidentialité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Aisance dans les échanges téléphoniques.

Avantages

Ce poste offre plusieurs avantages :

  • Mission intérim de 2 mois, à pourvoir dès que possible.
  • 37 heures par semaine, du lundi au vendredi (système de badgeuse, compteur RTT).
  • Salaire annuel brut compris entre 28 000 € et 30 000 €.
  • Poste en intérim situé au Tholonet.
  • Restaurant d'entreprise.