Chargé de recouvrement et contentieux (H/F)

Chargé de recouvrement et contentieux (H/F)

Entreprise : SOCIETE ANONYME D'HABITATIONS A LOYER MO

Ville : PARIS

Présentation

Rattaché.e à la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée dans la gestion des créances et des litiges. Votre rôle sera essentiel pour assurer un recouvrement efficace et une bonne communication avec les locataires et les partenaires institutionnels.

Missions

• Gestion des dossiers précontentieux :
  • Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances.
  • Étudier les dossiers d'endettement et proposer des solutions de règlement.
  • Gérer et suivre les dossiers de surendettement dans le respect des délais.
  • Procéder au signalement des impayés auprès de la CAF ou de la CCAPEX et assurer le suivi.
  • Organiser et assurer des permanences sur site.
  • Informer et orienter les locataires sur les dispositifs d'aide et les accompagner.
• Gestion des dossiers contentieux :
  • Analyser les dossiers et déterminer la procédure adaptée.
  • Engager les procédures contentieuses, y compris résiliation de bail et expulsion.
  • Garantir la conformité des procédures et le respect des formalités.
  • Ordonner les mesures d'exécution des décisions de justice.
  • Procéder aux demandes de recours gracieux et administratifs.
  • Réaliser des enquêtes de solvabilité sur les locataires en dette.
• Traitement des conflits de voisinage :
  • Répondre aux courriers et fiches de réclamation en collaboration avec les équipes de proximité.
  • Organiser des rendez-vous et des entretiens de médiation.
  • Participer aux médiations organisées par des services spécifiques.
• Communication interface :
  • Gérer les relations avec les partenaires institutionnels.
  • Collecter les informations nécessaires au traitement des dossiers.

Profil recherché

De formation supérieure (bac+3/+4) en procédure civile et pénale, vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du logement social. Votre capacité à communiquer et votre esprit d'équipe sont des atouts indéniables.

Vous avez démontré votre capacité d'adaptation face à des interlocuteurs variés. Si vous êtes capable de gérer les priorités, êtes force de proposition et rigoureux, n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Avantages

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et une équipe soudée. Rejoindre notre société, c'est contribuer à un projet social important tout en développant vos compétences.