Chargé de relation client H/F

Chargé de relation client H/F

Entreprise : ADEQUAT TERTIAIRE

Ville : Isneauville

Présentation

Notre agence Adéquat recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 4 mois située à Isneauville. Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans la livraison de colis.

Missions

• Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié.
• Recueillir les demandes d'informations, les signalements et les réclamations.
• Traiter, orienter et conseiller une clientèle.
• Traiter les mails.

Profil recherché

• Bonne aisance relationnelle, écoute active et sens du service.
• Nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, à la recherche de défis.
• Maîtrise des bases de l'informatique et bonne expression orale et écrite.

Expérience : 3 ans sur un poste de relation client requise.

Avantages

• Rémunération de 14,79€ brut de l'heure.
• 10% de fin de mission.
• 10% de congés payés.
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%.

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.