Chargé de relations publiques (F/H)

Chargé de relations publiques (F/H)

Entreprise : RANDSTAD

Ville : Jouy-en-Josas

Présentation

Au sein de la Direction des Services de Proximité, vous serez rattaché(e) à la Responsable Hébergement. Votre rôle sera essentiel pour assurer une communication efficace et une satisfaction optimale des résidents.

Missions

• Suivi des demandes et réclamations des résidents.
• Suivi et relance des interventions techniques, qualité et propreté.
• Préparation des départs des résidents de décembre et des arrivées de janvier (qualité).
• Appui sur les états des lieux et les remises en état.
• Suivi administratif des dossiers résidents.
• Remontée des blocages nécessitant un arbitrage N+1 ou N+2.
• Engagement dans une démarche de prévention pour identifier les causes récurrentes des réclamations et mettre en place des mesures correctives.

Profil recherché

Nous recherchons une personne proactive, dotée d'excellentes compétences en communication et en gestion des relations. Une expérience dans un poste similaire serait un atout.

Avantages

Rejoindre RANDSTAD, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise ses collaborateurs et offre des opportunités de développement professionnel.