CHARGÉ DE SUPPORT ET INNOVATION INFORMATIQUE - TEMPS PLEIN H/F

CHARGÉ DE SUPPORT ET INNOVATION INFORMATIQUE - TEMPS PLEIN H/F

Entreprise : POK

Ville : Romilly-sur-Seine

Présentation

Nous recherchons un Chargé de Support et Innovation Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de notre ERP et pour accompagner nos équipes dans l'optimisation de leurs processus.

Missions

• Assurer le support technique ERP de niveau 2 et 3.
• Communiquer avec l'ensemble des services pour identifier la source des problèmes ou des besoins.
• Proposer des solutions optimales, qu'elles soient techniques ou liées à un changement de processus.
• Construire un plan d'action pour passer de l'état actuel à la solution optimale.
• Identifier les risques et impacts des changements.
• Documenter les besoins techniques pour les développements.
• Réaliser des tests fonctionnels avant la mise en production des solutions.
• Mettre en place des points de contrôle pour vérifier le bon fonctionnement des changements.
• Analyser les demandes et identifier les sources communes.

Profil recherché

• Expérience en support technique dans un ERP complet.
• Connaissance de la gestion d'un site de production.
• Capacité à communiquer avec des utilisateurs à différents niveaux.
• Compétences en analyse de données pour identifier des tendances.
• Connaissance des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes.
• Expérience en tant qu'agent du changement.
• Compétences techniques : Java, Groovy, SQL.
• Maîtrise de BPMN 2.0.

Avantages

• Rémunération fixe à négocier selon le profil.
• Prime sur objectif, prime à la signature et prime Early bird si applicables.
• Welcome pack et accord de participation aux bénéfices.
• Comité d'entreprise avec achats à prix réduit.
• Participation à la complémentaire santé.
• Prime de présence et prime de cooptation.
• Participation au transport domicile/travail à partir de 10 km jusqu'à 55 km.
• Prise en charge du transport en commun à 100% jusqu'à 55 km.
• Chargement gratuit à des bornes pour véhicules électriques.
• Convention de la métallurgie avec prime d'ancienneté.
• Prévoyance avec 43% de la cotisation prise en charge par l'employeur.
• Epargne salariale et aide à la mobilité (action logement).
• Du lundi au vendredi, repos le weekend.
• Processus d'intégration et formation continue.
• Accompagnement vers la polyvalence et promotion interne.
• Possibilité d'évolution vers des postes à responsabilité.

Autres informations

Département : Technologie de l'information

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein

Durée du contrat : Indéterminée

Date de début : Dès que possible

Horaire : 8H00-12H00 et 12H50-16H50 du lundi au jeudi, 8H00-12H00 et 12H50-15H50 le vendredi (39H par semaine)

Déplacement : À Nogent-sur-Seine

Télétravail : Non

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement

• Mise en relation téléphonique avec notre chargée de recrutement ou un responsable.
• Test à réaliser chez vous.
• Premier entretien avec notre chargée de recrutement, tests à réaliser sur site et visite d'entreprise.
• Deuxième entretien avec un N+1 ou N+2.
• Réponse finale.