CHARGÉ DE SUPPORT ET INNOVATION INFORMATIQUE - TEMPS PLEIN H/F

CHARGÉ DE SUPPORT ET INNOVATION INFORMATIQUE - TEMPS PLEIN H/F

Entreprise : POK

Ville : Sézanne

Présentation

Nous recherchons un Chargé de Support et Innovation Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de haut niveau et d'identifier des solutions innovantes pour améliorer nos processus.

Missions

• Support technique ERP Niveau 2 et 3.
• Communiquer avec l'ensemble des services pour identifier la source des problèmes ou des besoins.
• Proposer des solutions optimales, qu'elles soient techniques ou liées à des changements de processus.
• Établir un plan d'action pour passer de l'état actuel à la solution optimale.
• Identifier les risques et impacts des changements.
• Documenter les besoins techniques pour les développements.
• Réaliser des tests fonctionnels avant la mise en production des solutions.
• Mettre en place des points de contrôle pour vérifier le bon fonctionnement des changements.
• Analyser les demandes et identifier les sources communes.

Profil recherché

• Expérience en support technique dans un ERP complet.
• Connaissance de la gestion d'un site de production.
• Capacité à communiquer avec des utilisateurs à différents niveaux.
• Compétences en analyse de données pour identifier des tendances.
• Connaissance des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes.
• Expérience en tant qu'agent du changement.
• Compétences techniques : Java, Groovy, SQL.
• Maîtrise BPMN 2.0.

Avantages

• Rémunération fixe : à négocier selon le profil.
• Prime sur objectif si applicable.
• Prime à la signature si applicable.
• Prime Early Bird si applicable.
• Welcome pack.
• Accord de participation aux bénéfices.
• Comité d'entreprise avec achats à prix réduit.
• Participation à la complémentaire santé.
• Prime de présence.
• Prime de cooptation.
• Participation au transport domicile/travail à partir de 10 km jusqu'à 55 km pour un trajet par jour.
• Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55 km pour un trajet par jour.
• Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique.
• Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté).
• Prévoyance avec 43% de la cotisation prise en charge par l'employeur.
• Épargne salariale.
• Aide à la mobilité (action logement).
• Du lundi au vendredi, repos le weekend.
• Processus d'intégration.
• Formation continue, interne et externe.
• Accompagnement vers la polyvalence.
• Interaction avec de nombreux services.
• Promotion interne et possibilités d'évolution.

Autres informations

• Département : Technologie de l'information
• Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein
• Durée du contrat : Indéterminée
• Date de début : Dès que possible
• Horaire : 8H00-12H00 et 12H50-16H50 du lundi au jeudi, 8H00-12H00 et 12H50-15H50 le vendredi (39H par semaine)
• Déplacement : À Nogent-sur-Seine
• Télétravail : Non
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Processus de recrutement

• Mise en relation téléphonique avec notre chargée de recrutement ou un responsable.
• Test à réaliser chez vous.
• Premier entretien : avec notre chargée de recrutement et tests à réaliser sur site, visite d'entreprise selon le temps imparti.
• Deuxième entretien : avec un N+1 ou N+2.
• Réponse finale.