Chargé(e) de communication et réseaux sociaux (H/F)

Chargé(e) de communication et réseaux sociaux (H/F)

Entreprise : HY FOOD

Ville : MALAKOFF

Présentation

Crispy Soul est un groupe de restauration rapide en plein développement, avec plusieurs restaurants en Île-de-France et à Lyon. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous ferez vivre la marque au quotidien sur les réseaux sociaux et sur le terrain.

Missions

• Réseaux sociaux et contenus : créer, filmer et monter des contenus (Reels, TikTok, stories), gérer les publications, rédiger les légendes et animer les communautés en répondant aux messages et aux commentaires.
• Planning éditorial : proposer et tenir le calendrier de publication, dans le cadre de la stratégie définie avec la direction.
• Suivi des performances : suivre les statistiques des comptes (vues, engagement, abonnés) et proposer des pistes d'amélioration.
• Avis clients : répondre aux avis sur Google, Uber Eats et Deliveroo selon la procédure en place, et signaler les problèmes récurrents à la direction.
• Opérations et événements : participer à la préparation des opérations commerciales, des événements et des ouvertures de restaurants, et produire les contenus sur place.
• Collaborations : organiser les shootings et les partenariats avec des créateurs de contenu, puis suivre les publications.
• Présence en ligne : mettre à jour les fiches Google des restaurants et les contenus du site internet.
• Reporting : préparer un point régulier sur l'activité et les performances pour la direction.

Profil recherché

• Formation de Bac+2 à Bac+5 en communication, marketing digital ou audiovisuel.
• Première expérience en création de contenu ou en community management, alternance comprise.
• Maîtrise des réseaux sociaux, de leurs codes créatifs et des outils de création : Canva, suite Adobe, CapCut ou Premiere Pro.
• Bonnes capacités rédactionnelles, créativité et sens de l'image.
• Rigueur, organisation et réactivité.

Avantages

Poste basé au siège à Malakoff, avec des déplacements ponctuels dans les restaurants. Disponibilité ponctuelle le week-end lors des opérations et des événements. Télétravail ponctuel possible selon l'organisation du service.