CHARGE.E DE MISSION « MANAGER DE TRANSITION » (H/F)

CHARGÉ.E DE MISSION « MANAGER DE TRANSITION » (H/F)

Entreprise : SYNDICAT DES EAUX DES ROCAILLES ET DE BE

Ville : CONTAMINE-SUR-ARVE

Présentation

Le Syndicat des Eaux des Rocailes et de Be renforce ses équipes dans le cadre d'une démarche d'amélioration de son organisation et de son fonctionnement. Un groupe de travail, soutenu par un prestataire externe, a identifié des axes majeurs d'amélioration, notamment en matière de conditions de travail, de communication interne et externe, ainsi que de règles et procédures.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission « Manager de transition » pour accompagner les services ressources sous l'autorité du directeur général des services.

Missions

La mission se décline en deux volets :

Volet 1 - Accueil-Secrétariat - Facturation

Vous serez le supérieur hiérarchique direct des équipes suivantes :

• Équipe accueil-secrétariat (2 agents à temps plein, 1 agent technico-administratif le mardi, 1 agent chargée des affaires juridiques le mercredi et jeudi)
• Cheffe d'équipe facturation

Vos missions incluront :

• Animation de réunions de coordination
• Validation des congés, RTT et heures supplémentaires
• Identification des besoins en formation
• Assurer les remontées d'informations si nécessaire

Volet 2 - Équipes Administratives Ressources

Cette mission s'effectuera auprès des équipes d'accueil-secrétariat, affaires juridiques, facturation, ressources humaines et finances-marchés publics (16 agents).

Les étapes de cette mission comprennent :

• Étape 1 : Collecte et analyse d'informations
  • Benchmark de l'état des lieux administratifs et RH
  • État des lieux du fonctionnement des services ressources
  • Analyse de la charge de travail de chaque agent
  • Travail en proximité avec les équipes
• Étape 2 : Exploration participative des scénarii
  • Co-construction de scénarii en intelligence collective
  • Optimisation de l'organisation de travail et des ressources
  • Analyse des impacts sur les missions et la relation aux abonnés
  • Recommandations en matière de ressources humaines
• Étape 3 : Approfondissement d'un scénario et recommandations
  • Détail du plan d'action du Syndicat
  • Calendrier prévisionnel de mise en œuvre

Pour chaque étape, vous serez responsable de l'animation de réunions de présentation des résultats et de la rédaction des documents de présentation et des comptes-rendus.

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans la gestion de projets, idéalement dans le secteur public ou associatif. Une connaissance des enjeux liés à la gestion des ressources humaines et à l'organisation des services est un plus.

Avantages

Intégrez une structure dynamique et engagée dans l'amélioration continue de ses services. Vous bénéficierez d'un environnement de travail collaboratif et d'opportunités de développement professionnel.