Retour aux offres

CHARGE(E) SUIVI CLIENTS GDS CPTS (001347) F/H (H/F)

ONET

Vitrolles

Publiée le 12/05/2026

CDD Hybride

Description du poste

CHARGÉ(E) SUIVI CLIENTS GDS CPTS (001347) F/H

Entreprise : ONET

Ville : Vitrolles

Présentation

Nous recrutons pour notre siège de Vitrolles un Chargé(e) Suivi Clients Grands Comptes en CDD. Ce poste s'inscrit dans le cadre de la remise à niveau des contrats clients Grands Comptes et de renégociations tarifaires, dans un contexte marqué par une forte volatilité des marchés.

Intégré(e) au sein du service Grands Comptes de la Business Unit Prodim, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Grands Comptes, appel d'offres, la Direction de l'Offre et les fonctions supports internes.

Missions

  • Gestion des contrats Grands Comptes :
    • Préparer l'ensemble des documents nécessaires à la remise à niveau contractuelle (avenants, supports d'analyse, éléments de synthèse).
    • Analyser les conditions tarifaires existantes et préconiser des évolutions en lien avec la Direction de l'Offre.
    • Mettre à jour les offres commerciales en fonction des besoins clients, en coordination avec le Responsable Grands Comptes référent.
    • Maintenir et fiabiliser le fichier central de pilotage Grands Comptes (suivi contractuel, données clients, indicateurs).
  • Gestion client :
    • Participer aux rendez-vous clients aux côtés des Responsables Grands Comptes.
    • Rédiger les comptes rendus de réunions et assurer le suivi des plans d'actions.
    • Mettre à jour les dossiers administratifs clients.
    • Coordonner les actions des différents services internes (commerce, offre, finance, opérations) afin de garantir une qualité de service optimale et le respect des engagements contractuels.

Profil recherché

  • Titulaire d'une formation supérieure (Bac +4 / Bac +5) de type école de commerce ou université.
  • Première expérience (y compris stage ou alternance) en environnement commercial B2B, gestion de comptes clients ou fonctions commerciales appréciée.
  • Excellente maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel.
  • Rigueur, sens de l'analyse et organisation.
  • Bon relationnel, esprit d'équipe, curiosité et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.

Avantages

Rejoindre ONET, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante, offrant des perspectives de développement professionnel dans un environnement stimulant.