Chargés de clientèle - Agence (m/f/n) (H/F)

Chargés de clientèle - Agence (m/f/n) (H/F)

Entreprise : Spuerkeess

Ville : Luxembourg

Présentation

Envie de rejoindre une institution renommée et innovante ? Spuerkeess, pilier de la place financière luxembourgeoise, est activement à la recherche d'un nouveau talent. Avec des notations parmi les meilleures au monde, nous allions tradition et innovation bancaire.

Missions

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients particuliers pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leur quotidien bancaire. Vos principales responsabilités incluent :

• Accueil et gestion téléphonique des clients
• Gestion et développement de votre portefeuille de clients
• Analyse et détection des besoins des clients
• Démarchage commercial proactif et conseil
• Participation au développement commercial du réseau des agences

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec les qualifications suivantes :

• Titulaire d'un diplôme de fin d'études secondaires, d'un BTS ou d'un Bachelor à orientation économique, financière ou similaire
• Sens commercial développé, aisance relationnelle et bonne présentation
• Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, anglaise et allemande

Les compétences techniques et comportementales suivantes sont également souhaitées :

• Compétences en E-Banking, Retail, Prêts personnels et crédits divers
• Approche commerciale et connaissance des réglementations AML (KYC/KYT)
• Attitude collaborative et centricité client
• Adaptabilité face au changement et engagement dans ses missions

Avantages

Rejoindre Spuerkeess, c'est bénéficier de :

• Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l'État
• Grande flexibilité des heures de travail et mode de travail hybride
• Programme d'encadrement personnalisé et suivi tout au long de l'intégration
• Large offre de formations et forte mobilité interne
• Actions de bien-être au travail et accès à une salle de fitness gratuite avec cours collectifs

Informations sur le recrutement

Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Un entretien vous sera demandé au cours du processus de recrutement.

Pour les diplômes obtenus à l'étranger, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l'Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.

Conformément à nos valeurs d'équité et de respect, nous favorisons un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, indépendamment de leur identité, âge, origine, religion, orientation sexuelle, invalidité ou toute autre caractéristique personnelle.

Avez-vous besoin de plus de renseignements ? Contactez-nous au (+)