Conseiller Clientèle (H/F)

Conseiller Clientèle (H/F)

Entreprise : LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIRE

Ville : Annecy

Présentation

Nous recrutons pour notre client, acteur du logement social, un Conseiller Clientèle H/F. Vous serez le premier contact entre le client et l'entreprise, jouant un rôle clé dans la satisfaction client.

Missions

• Accueillir téléphoniquement les clients et apporter une réponse immédiate.
• Enregistrer la demande sur logiciel ou aviser le collaborateur par mail pré-formaté.
• Gérer le standard téléphonique.
• Alerter le responsable du service en cas d'incidents survenant à l'accueil.
• Enregistrer toute demande ou réclamation nécessitant une intervention et/ou une réponse.
• Mobiliser les entreprises sous contrat et le collaborateur de terrain en cas d'urgence.
• Enregistrer toutes les attestations d'assurance.

Profil recherché

Vous êtes réactif et possédez une bonne aisance relationnelle. Vos qualités d'écoute, votre sens de l'organisation et de la confidentialité seront des atouts précieux pour accomplir votre mission de service client. Une expérience professionnelle similaire est requise.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique et contribuer à un service essentiel dans le secteur du logement social.