Conseiller / Conseillère clientèle à distance en alternance (H/F)

Conseiller / Conseillère clientèle à distance en alternance (H/F)

Entreprise : UNIVERSITE APRIL

Ville : TOURS

Présentation

APRIL RECRUTE ! Vous cherchez une opportunité pour apprendre un métier où le client est au cœur de votre quotidien et développer vos compétences dans un environnement stimulant ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Nous recrutons des apprentis pour un contrat d'apprentissage de 13 mois (à partir du 8 septembre 2026) à Tours, afin de préparer la certification d'un Titre professionnel de « Conseiller Relation client à distance - RNCP 35304 ».

Missions

Ce que l'on vous propose :

• Une formation certifiante au sein de notre CFA (455 heures de formation avec une pédagogie innovante et 100% digital).
• Un accompagnement bienveillant par des tuteurs et des managers engagés.
• Une ambiance de travail dynamique, collaborative et humaine.
• Une réelle opportunité de découvrir le monde de l'assurance et la relation avec le client à haute valeur ajoutée.

Profil recherché

Ce que l'on attend de vous :

• Une envie de vous impliquer et d'apprendre.
• Une bonne expression écrite et orale en français.
• Une maîtrise des règles de base des mathématiques (addition, soustraction, multiplication, division, pourcentage).
• Un fort intérêt pour les métiers de la relation et du service à distance.
• Le goût du travail en équipe.
• De la curiosité et de l'énergie.

Avantages

Ce que vous devez savoir sur la formation :

• Formation 100% en ligne : une connexion Internet personnelle est obligatoire.
• Un ordinateur portable vous sera prêté pendant toute la durée de la formation.
• Une rémunération avantageuse : grâce à un accord intergénérationnel, vous bénéficierez d'une rémunération majorée de 20% par rapport au minimum légal.
• Contrat de 35 heures par semaine.
• Un planning adapté : après deux mois de formation intensive, vous passerez à un rythme de 1 à 2 jours de formation par semaine, le reste du temps étant consacré à votre mission en entreprise.

Peu importe votre parcours, ce qui compte pour nous, c'est votre motivation.

Prêt à démarrer l'aventure APRIL et à construire votre avenir professionnel avec nous ? Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.