Consultant GED H/F

Consultant GED H/F

Entreprise : Hays France

Ville : Chalon-sur-Saône

Présentation

Au sein de l'équipe commerciale et technique, vous intervenez comme référent sur les solutions de gestion électronique des documents (GED), de dématérialisation et les applications associées. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, depuis l'identification du besoin jusqu'au déploiement des solutions.

Missions

• Participer aux rendez-vous clients aux côtés des équipes commerciales pour présenter les solutions et apporter votre expertise technique.
• Réaliser des démonstrations, analyser les besoins exprimés et valider les cahiers des charges.
• Accompagner les commerciaux dans l'élaboration des propositions techniques et commerciales.
• Contribuer activement au développement des ventes sur votre périmètre.
• Assurer une veille régulière sur les évolutions technologiques et tarifaires en lien avec les éditeurs et partenaires.
• Piloter le déploiement des solutions chez les clients, assurer leur installation et paramétrage.
• Former les utilisateurs et garantir une prise en main efficace des outils.
• Assurer le support technique et le maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées.
• Intervenir à distance ou sur site pour accompagner les clients et résoudre les incidents.
• Contribuer au partage des connaissances en réalisant des présentations et des formations auprès des équipes internes.

Profil recherché

De formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou solutions documentaires, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'univers de la GED, de la dématérialisation ou des solutions documentaires professionnelles.

Vous disposez idéalement de compétences dans les domaines suivants :

• Gestion électronique des documents (GED)
• Dématérialisation des processus documentaires
• Analyse des besoins clients
• Déploiement de solutions logicielles
• Formation utilisateurs
• Support technique et accompagnement client
• Gestion de projet
• Avant-vente et démonstrations de solutions

Vous possédez une double sensibilité technique et fonctionnelle, vous permettant d'accompagner les clients dans leurs projets de transformation documentaire. Reconnu pour votre sens du relationnel, votre autonomie et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos clients, vous appréciez les fonctions alliant conseil, accompagnement et expertise applicative.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, propice à l'épanouissement professionnel et personnel.