Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

Entreprise : LIDL

Ville : Gramat

Présentation

Travailler chez Lidl, c'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, vous intégrez une entreprise en pleine croissance où vous pouvez mettre à profit votre polyvalence et votre réactivité à travers différentes missions. Vous ferez partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de la surface de vente.

Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches, selon la localisation du supermarché.

Missions

En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, vous êtes un véritable ambassadeur de la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché. Vos missions incluront :

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement.
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client.
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité.
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations.
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de vos équipes.
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits.
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente.
• Assurer l'approvisionnement des rayons.

Profil recherché

Que vous ayez de l'expérience dans le commerce ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Vous devez répondre aux critères suivants :

• Aimer le travail en équipe et avoir un excellent relationnel.
• Avoir le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles.
• Favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes.

Si vous avez répondu oui à ces questions, n'hésitez pas à rejoindre la #TeamLidl. Pour candidater, un diplôme Bac / Bac +2 est requis.

Avantages

Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en vous proposant :

• Un poste en CDI avec 35H de travail hebdomadaire, statut employé.
• Une rémunération évolutive avec un salaire brut mensuel de 2 214€ à l'embauche et 2 319€ après 1 an.
• Un salaire versé sur 13 mois.
• Une valorisation du temps de travail : chaque minute travaillée est payée.
• Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà.
• Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise).
• Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance.
• Une carte de réduction de 10% sur les produits Lidl après 6 mois d'ancienneté.
• Un programme de cooptation avec des primes à la clé.
• Une période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique.
• Des possibilités d'évolution vers les postes d'Adjoint Manager puis de Directeur de Supermarché, ou d'autres postes en Direction Régionale.

Rejoindre Lidl, c'est également intégrer une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019, récompensant notre politique RH et nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.