Coordinateur-rice de l'accueil des publics (H/F)

Coordinateur-rice de l'accueil des publics (H/F)

Entreprise : DAUPHINE

Ville : PARIS

Présentation

L'Université Paris Dauphine-PSL est une institution sélective qui valorise la diversité des profils de ses étudiants. Elle offre un enseignement et une recherche de premier plan, formant des professionnels de haut niveau, des chercheurs reconnus et des citoyens responsables. Spécialisée dans les Sciences des organisations et de la décision, l'université privilégie l'innovation et l'exigence pédagogique, avec une formation adossée à la recherche au sein de ses 6 laboratoires.

Située au cœur de Paris, l'Université PSL favorise le dialogue entre tous les domaines du savoir et de l'innovation. Classée parmi les 50 premières universités mondiales, elle forme des chercheurs, artistes, ingénieurs, entrepreneurs et dirigeants conscients de leur responsabilité sociale.

Missions

Au sein de l'Université Paris Dauphine - PSL, vos missions seront les suivantes :

• Coordinateur-rice de l'accueil pour le SCD (40%, mission télétravaillable) :
  • Coordination de l'équipe d'accueil du public (plus de 40 agents et 11 moniteurs étudiants).
  • Rédaction, mise à jour et diffusion des procédures d'accueil des usagers.
• Responsable de l'équipe des moniteurs (10%, mission partiellement télétravaillable) :
  • Recrutement, formation et encadrement hiérarchique de l'équipe de 11 moniteurs.
  • Organisation et animation de l'équipe.
• Participation à la Cellule planning (20%, mission télétravaillable) :
  • Conception des plannings-types.
  • Suivi quotidien du planning.
• Missions transversales au Service commun de documentation (30%, missions télétravaillables à l'exception de l'accueil du public) :
  • Accueil, renseignement et orientation du public.
  • Formation des usagers aux services et aux ressources documentaires.

Rattachement hiérarchique

Le poste est placé sous l'autorité du responsable du Pôle Services aux publics (PSP) du SCD.