Facteur vélo/voiture (H/F)

Facteur vélo/voiture (H/F)

Entreprise : LA POSTE

Ville : Pacé

Présentation

Acteur clé de la relation client et du développement des services, le facteur assure le traitement et la distribution de l'intégralité des objets qui lui sont confiés. Il réalise également les prestations et services de niveau 1 à 3. Plusieurs postes sont à pourvoir.

Missions

• Participer efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels.
• Réaliser les opérations de traitement des objets en respectant les procédures (tri, flashage, 2ème présentation).
• Assurer la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client.
• Contribuer à la mise à jour des référentiels.
• Remettre les objets signés à la bonne adresse et à la bonne personne, en contrôlant les procurations.
• Consigner la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail.
• Garantir le recyclage immédiat des fausses directions et respecter le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur.
• Assurer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction client.
• Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste.

Profil recherché

Nous recherchons des candidats motivés, ayant un sens aigu du service client et une capacité à travailler en équipe. Une bonne organisation et une rigueur dans le respect des procédures sont essentielles.

Avantages

Rejoindre La Poste, c'est intégrer une entreprise dynamique offrant de réelles perspectives d'évolution et un environnement de travail stimulant.