Formateur technique Support Produits senior Cummins Chassieu H/F

Formateur Technique Support Produits Senior Cummins H/F

Entreprise : CUMMINS FRANCE SA

Ville : Chassieu

Présentation

Nous recherchons un formateur technique Support Produits senior dynamique, spécialisé dans les moteurs et les commandes de production d'électricité, pour notre service de formation à Chassieu, en Auvergne-Rhône-Alpes, France.

Missions

À ce poste, vous aurez un impact de plusieurs manières :

• Dispenser des formations de haute qualité : Former les techniciens sur les produits et systèmes Cummins pour améliorer leur efficacité, la qualité des réparations et la satisfaction des clients.
• Amélioration continue : Participer à des initiatives d'amélioration, évaluer l'efficacité des formations et personnaliser les programmes en utilisant des scénarios réels.
• Standardiser les procédures : Créer et maintenir à jour des procédures de travail pour assurer la cohérence dans tous les programmes de formation.
• Soutenir la sécurité électrique : Mettre en œuvre des formations sur la sécurité électrique, notamment NFPA70E, Load banking et Lock Out Tag Out.
• Améliorer les supports de formation : Développer et gérer les informations de formation pour garantir la précision et la complétude des supports.
• Améliorer les programmes de formation : Maintenir et recommander des améliorations à la bibliothèque de formation en fonction des évolutions des produits et des retours d'expérience.
• Collaborer avec l'organisation : Travailler avec les équipes de service et d'installation pour concevoir un espace de formation technique adapté à l'excellence opérationnelle.

Profil recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes :

• Expérience : Connaissance des générateurs diesel/gaz et des commandes (Cummins ou autres).
• Prestation de formation : Adapter vos méthodes pédagogiques aux besoins des apprenants pour garantir l'acquisition de compétences pratiques.
• Communication efficace : Développer des communications claires et adaptées aux différents publics.
• Adaptabilité : Ajuster votre approche en temps réel face aux exigences changeantes de la formation.
• Orientation client : Établir des relations solides avec les clients et fournir des solutions centrées sur leurs besoins.

Avantages

Formation/expérience :

• Diplôme universitaire ou expérience technique/de service équivalente requise.
• Expérience professionnelle pertinente de niveau intermédiaire, de préférence dans le domaine des services.
• Déplacements fréquents au cours des 12 premiers mois pour des formations aux États-Unis et au Royaume-Uni.
• Maîtrise du français et de l'anglais requise.
• Poste hybride combinant travail en présentiel et travail à domicile.