Gestionnaire Administratif en Assurance- Production (H/F)

Gestionnaire Administratif en Assurance - Production (H/F)

Entreprise : PACK SOLUTIONS

Ville : LES ANGLES

Présentation

Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance avec de gros projets ! Rejoignez des équipes agiles et sympathiques, animées par des valeurs humaines et de proximité. Nous recherchons plusieurs Gestionnaires Production pour renforcer nos équipes à Les Angles, à proximité immédiate d'Avignon.

Vous interviendrez au cœur de la gestion des contrats et de la relation avec nos partenaires (assureurs, CGP, clients), dans un environnement structuré, exigeant et collaboratif.

Missions

Au sein de l'équipe, vous serez en charge de la gestion et du suivi des dossiers clients :

• Gérer les adhésions et souscriptions (particuliers, collectives, CGP)
• Saisir, mettre à jour et fiabiliser les données dans les outils de gestion
• Analyser et traiter les demandes des clients, partenaires et assureurs
• Enregistrer les mouvements contractuels (versements, arbitrages, avenants)
• Vérifier la conformité des dossiers et des pièces justificatives
• Suivre les délais de traitement et prioriser les urgences
• Communiquer avec les apporteurs, partenaires et compagnies d'assurance
• Traiter les réclamations clients et assurer les régularisations nécessaires
• Identifier, signaler et faire remonter les anomalies
• Mettre à jour et transmettre les tableaux de suivi, reportings et indicateurs
• Participer aux réunions clients et contribuer aux audits internes et externes
• Appliquer les procédures internes, externes et réglementaires (KYC, LCB-FT, RGPD)

Travail en openspace du lundi au vendredi.

Possibilité d'avoir jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine.

Profil recherché

Nous recrutons des personnes disposant d'une première expérience professionnelle dans le secteur administratif ou dans un environnement nécessitant la gestion de dossiers, le respect de procédures et un fort sens du service.

Les prérequis sont :

• Formation Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines de la gestion, de l'administratif ou de l'assurance
• Expérience professionnelle dans la gestion administrative ou dans l'assurance
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers
• Capacité à analyser, traiter et suivre des dossiers avec rigueur
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Aptitude au travail en équipe et respect des procédures internes

Nous assurons un accompagnement et des formations complémentaires sur nos outils et méthodes afin de faciliter l'intégration et le développement des compétences dans le poste. Rémunération selon profil et grille de rémunération interne.

Avantages

• Carte tickets restaurants
• Mutuelle prise en charge à 70%
• Prime de vacances
• Prévoyance
• 1 RTT par mois
• Épargne salariale

Info en plus : Nous sommes labellisés par Choose my Company.

Type de contrat : CDD de 7 mois

Candidature : Candidater uniquement via le site de l'employeur.