Gestionnaire Comptes Clients (H/F)

Gestionnaire Comptes Clients (H/F)

Entreprise : SETFORGE EXTRUSION

Ville : L HORME

Présentation

Sous la responsabilité hiérarchique du responsable supply chain, le gestionnaire comptes clients prend en charge l'administration des ventes. Ce poste est essentiel pour assurer une relation fluide entre les clients et les différents services de l'entreprise.

Missions

• Organiser et gérer les clients France et Export de la prise de commande à la livraison.
• Organiser l'expédition (BP, BL, transport).
• Assurer l'interface entre les services commerciaux, comptables et Supply Chain.
• Assurer le suivi de la production, des délais, de la livraison et des litiges.
• Assurer le recouvrement des créances en cas de retard.
• Faire l'analyse des couvertures et de l'encours.
• Enregistrer les commandes.
• Mettre à jour les listes des prix mensuelles, trimestrielles et les commandes fermes.
• Vérifier la facture avant l'expédition.
• Enregistrer les ddps sur ERP et réaliser les offres.
• Suivre l'avancement des ddps et offres.
• Informer le client sur ses requêtes et s'assurer de sa satisfaction.
• Réceptionner et transmettre au client des informations via les sites web/portails/clients.
• Participer à la constitution des dossiers clients, définition de prix, contrats, etc.
• Collecter et organiser les informations marché/client.

Profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un bon sens relationnel. Une expérience dans un poste similaire serait un atout.

Avantages

Rejoindre SETFORGE EXTRUSION, c'est intégrer une entreprise dynamique avec des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail stimulant.