Gestionnaire d'applications (H/F)

Gestionnaire d'applications (H/F)

Entreprise : UNIVERSITE DE LILLE

Ville : Villeneuve-d'Ascq

Présentation

Le Bureau Formation Tout Au Long de la Vie (FTLV) est en charge de l'ensemble des applications de gestion du système d'information autour de l'étudiant et de sa scolarité. Au sein de cette équipe, le/la gestionnaire d'applications participera principalement au suivi et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité du système d'information.

Il/elle accompagnera également les équipes métiers dans cet exercice et sera responsable de la mise en place de connecteurs entre les différentes briques du système d'information, ainsi que de la réalisation de traitements à l'aide d'un ETL (extraction, transformation, chargement).

Missions

Le/la gestionnaire d'applications intégrera le projet de modernisation du SI Scolarité, remplaçant l'application APOGEE par Pégase. Cela nécessitera une révision des flux en favorisant le couplage faible et un accompagnement de la direction métier dans la conduite du changement.

• Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application.
• Effectuer les actions et processus de gestion courante de l'application (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation).
• Animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement de l'application.
• Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées.
• Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances.
• Contrôler et planifier les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels.
• Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation.
• Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting).
• Participer à la rédaction de la documentation.
• Réaliser l'intégration, la mise en production et le déploiement de solutions logicielles.
• Participer à l'administration du système d'information (référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils).
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives.
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs.
• Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques).
• Assister la maîtrise d'ouvrage dans l'élaboration de cahiers des charges.
• Animer ou co-animer des formations sur les thèmes relevant de son domaine d'activité.
• Conseiller et accompagner les équipes de développement.
• Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants.
• Participer à la mise en place de la cartographie des applications, des services et des processus.
• Participer à la mise en place des indicateurs de suivi et de performance.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et capable de travailler en équipe. Une expérience dans la gestion d'applications et une bonne connaissance des systèmes d'information sont des atouts majeurs.

Avantages

Rejoindre l'Université de Lille, c'est intégrer un environnement stimulant et innovant, avec des opportunités de développement professionnel et personnel.