Gestionnaire de contrat Assurance Vie (H/F)

Gestionnaire de contrat Assurance Vie (H/F)

Entreprise : ABEILLE IARD & SANTE SOCIETE ANONYME D'A

Ville : Bois-Colombes

Présentation

Au sein de la Direction Marketing Stratégique & Expérience Client, notre ambition est d'être reconnus pour la qualité de notre gestion. En tant que Gestionnaire de contrat Assurance Vie, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients d'Abeille Assurances et de ses distributeurs.

Vous rejoindrez le Département des Services Clients Épargne et Retraite, au sein de l'équipe de Gestion UFF, composée d'une vingtaine de collaborateurs. Cette équipe prend en charge un portefeuille de dossiers individuels en assurance vie et en capitalisation, tout en répondant aux demandes des clients et de l'apporteur UFF.

Missions

• Analyser et traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat d'assurance vie et du contrat de capitalisation (affaires nouvelles, versements, arbitrages, rachats, etc.) en toute autonomie.
• Collecter les documents et renseignements nécessaires à la bonne gestion des dossiers auprès de l'apporteur UFF par courrier et email.
• Contrôler la recevabilité des pièces transmises et assurer leur conformité avec la réglementation ACPR et Lutte contre le Blanchiment et le Financement du Terrorisme.
• Relancer l'apporteur UFF en cas de dossiers non conformes, par courrier et email.
• Recueillir, analyser et traiter les demandes entrantes des clients et de l'apporteur UFF par email ou courrier.
• Suivre les demandes d'informations complémentaires et assurer le traitement des dossiers avec les autres services concernés.
• Échanger avec l'apporteur UFF par email pour les informer et répondre aux besoins des clients.

Profil recherché

Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous attachez une grande importance à la fiabilité des dossiers que vous suivez. Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité sont des atouts indéniables.

Vous possédez une connaissance globale du processus de gestion des contrats d'assurance vie et de capitalisation, avec la satisfaction client comme priorité.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos qualités rédactionnelles font de vous un(e) partenaire privilégié(e) pour nos clients. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion).

Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans un service de gestion de contrats d'assurance vie, épargne et retraite individuelle au sein d'une compagnie d'assurance.

Dynamique et proactif(ve), vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et contribuer au projet d'une entreprise en pleine expansion.

Avantages

• Lieu : Bois-Colombes (92)
• Type de contrat : CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité
• Durée : 4,5 mois jusqu'en juin 2027, avec prolongation éventuelle
• Statut : Non-cadre