Gestionnaire en assurances Qualité & Service Clients AXA (H/F)

Gestionnaire en assurances - Qualité & Service Clients AXA (H/F)

Entreprise : SUDOUR CAROLINE

Ville : BLANQUEFORT

Présentation

Chez Caroline SUDOUR, Agent Général AXA à Blanquefort, nous sommes passionnés par les dossiers qui demandent à réfléchir. Notre ADN repose sur le conseil et la technicité, et nous accompagnons nos clients avec une vision à 360° autour de quatre expertises : Entreprise, Professionnel, Épargne Prévoyance et Grand Public.

Notre quotidien consiste à comprendre les risques, décortiquer les garanties, anticiper plutôt que subir et trouver la bonne solution pour nos clients, qu'il s'agisse de dirigeants, d'entreprises ou de familles.

Missions

Nous recherchons un(e) Gestionnaire en assurances - Qualité & Service Clients. Ce poste est central et polyvalent au sein de notre agence.

• Garantir la qualité de la relation client
• Gérer les sinistres et le suivi des contrats
• Assurer la qualité des dossiers
• Intervenir auprès de nos clients particuliers, y compris commercialement
• Participer au suivi de certains dossiers Entreprises

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité curieuse, débrouillarde et rigoureuse, qui aime aller au bout des sujets. Vous avez le sens du client et du détail.

• Une première expérience en assurance est un plus
• Capacité à apprendre et logique
• Enthousiasme pour progresser

Avantages

Ce poste offre une vision large de l'assurance et du fonctionnement du cabinet, pouvant devenir un tremplin vers d'autres métiers au sein de l'agence, selon vos aptitudes et envies : expertise technique, clientèle professionnelle ou entreprise, commercial, gestion spécialisée.

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans des bureaux neufs, modernes et agréables à Blanquefort. Si vous cherchez un poste où l'on apprend, où l'on réfléchit et où votre expertise compte vraiment, rencontrons-nous !