GESTIONNAIRE NEGOCIATEUR - INDEMNISATION SINISTRES (H/F)

GESTIONNAIRE NÉGOCIATEUR - INDEMNISATION SINISTRES (H/F)

Entreprise : SOCIÉTÉ MUTUELLE D'ASSURANCE DU BÂTIMENT

Ville : Bordeaux

Présentation

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure les besoins en assurance de plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants et particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance des responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, ainsi que des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP propose également des assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé) destinées aux entreprises et aux particuliers. Le groupe distribue ses offres via un réseau de conseillers en assurances et plus de 600 courtiers partenaires. SMABTP est également présent à l'international avec quatre filiales en Espagne, au Portugal, en Belgique et en Côte d'Ivoire.

Rejoindre SMABTP, c'est intégrer une entreprise française aux valeurs humaines et sociales fortes, qui se projette dans l'avenir et recherche des talents pour construire le monde de l'assurance de demain.

Missions

Au sein d'une des 4 sections Règlements du Pôle Service Clients de Bordeaux, vous serez chargé d'analyser, d'instruire et de régler les dossiers sinistres, principalement sur le risque "dommages-ouvrage". Vos missions incluront :

• Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procéder à son ouverture informatique.
• Étudier les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré.
• Proposer une évaluation du dossier.
• Apprécier l'opportunité de désigner et mandater, le cas échéant, l'expert approprié.
• Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise.
• Analyser les rapports, proposer une position et appliquer les conventions si nécessaire.
• Rédiger des projets de lettres de prise de position.
• Actualiser l'évaluation du dossier.
• Proposer un règlement.
• Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier.
• Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.
• Participer à des réunions d'analyse de sinistralités.

Profil recherché

Vous justifiez d'un niveau de formation Bac +2 et possédez une bonne connaissance du droit de l'assurance et des principes généraux du droit. Des connaissances en droit de l'assurance construction et une première expérience en gestion de sinistres sont souhaitables.

Vous êtes organisé, doté d'un bon sens du relationnel, et possédez un bon esprit d'analyse ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et respecte le principe de non-discrimination.

Avantages

Nos équipes RH et managers étudieront attentivement votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.