Gestionnaire recouvrement (H/F)

Gestionnaire recouvrement (H/F)

Entreprise : MANPOWER FRANCE

Ville : Roche-sur-Yon

Présentation

Manpower La Roche Industrie Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la gestion de résidences collectives, un Gestionnaire recouvrement (H/F). Vous intégrerez une équipe dynamique sous la responsabilité de la Responsable de service.

Missions

Vos missions principales seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille de locataires présents.
• Diagnostiquer l'ensemble des situations afin de faire respecter les obligations du locataire.
• Mettre en place et assurer le suivi du dispositif global lié au remboursement amiable de la dette, dans le respect de la réglementation.
• Mettre en œuvre la procédure d'expulsion en veillant au respect de la procédure et en assurer un suivi rigoureux.
• Mettre en application les décisions de justice.
• Étudier des alternatives à l'expulsion : mutation économique, aides/fonds (épargne, caisses de retraite, FSL), cession amiable, négociation amiable de départ, préparation des dossiers pour examen à la CCAPEX.
• Orienter un dossier vers une procédure de recouvrement forcé (saisie sur salaire, saisie attribution).
• Préparer les dossiers d'abandon de domicile.
• Gérer les dossiers de troubles de voisinage en phase amiable.
• Gérer et traiter les dossiers en procédure de surendettement.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience similaire dans le domaine du recouvrement ou de la gestion des litiges d'au moins 3 ans. Vous avez une bonne maîtrise des techniques de recouvrement et de gestion des litiges.

Vous savez gérer les échanges conflictuels (téléphoniques et physiques), désamorcer les tensions et faire face à des situations difficiles. Vous disposez d'un réel sens de l'écoute et faites preuve d'impartialité pour mener à bien les négociations qui vous sont confiées.

Avantages

Rejoignez Manpower, leader mondial du recrutement et boostez votre quotidien avec des avantages exclusifs dès votre première heure travaillée :

• Parrainage : recommandez vos ami(e)s et recevez 150 € pour chaque embauche !
• Compte épargne temps à 8% d'intérêts pour vos futures vacances et projets !
• Avantages CSE dès la 1ère heure travaillée : tickets cinéma, chèques vacances, et activités sportives à tarif réduit !

N'hésitez plus, postulez ! Contactez l'agence Manpower La Roche-sur-Yon.