Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement (H/F)

Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement (H/F)

Entreprise : OSCAR-GREEN-TECH

Ville : Courbevoie

Description

Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement - SENIOR (6-10) H/F.

Contexte et objectifs de la mission

Contexte de la mission :

• Périmètres applicatifs concernés :
• Domaine CRMs vente :
• Outils de ventes de bouteilles de gaz en distributeur automatique (DISCAUT) :
• Application centrale et mobile (tablette) : l'IHM Vending Universe, sa base de données et ses conteneurs (Java, réagir, docker).
• Outil de synchronisation NUAGE et l'application soft borne (kiosk).
• Autre couche technique intermédiaire : samba, APIs tierces.
• Outil de déploiement : Azure DevOps, GitLab, Ansible.

Les principaux objectifs de la mission :

• S'assurer de l'analyse de l'ensemble des codes.
• S'assurer du niveau de faisabilité de réversibilité de l'ensemble des codes en maintenance applicative.
• Réaliser l'exécution de la modification du code et la prise en compte des correctifs nécessaires pour assurer le bon fonctionnement.
• Exécuter les actions de déploiement et de gestion des releases sur l'outil DevOps dédié.
• Réaliser l'exécution de la réinstallation du code dans les environnements UGI-AZ.
• Se préparer à réaliser les actions de développement pendant le RUN (incidents, évolutions, mises à niveau techniques).
• Assurer la supervision des traitements quotidiens ayant eu lieu sur le périmètre.
• Réaliser la mise à jour ou la création de la documentation technique nécessaire.
• Assurer une bonne communication avec les équipes IT Digital responsables du projet, ainsi qu'avec les équipes infrastructures.
• Apporter son expertise technique sur les flux et l'architecture du système.
• Préparer une réversibilité documentée vers une équipe de gestion de RUN.

Il/elle devra travailler en concertation étroite avec les services IT digital, Infra et les services IT internes et externes qui participent au bon fonctionnement des systèmes. Il/elle rapportera au Responsable des applications CRM, comptage et Digital.

Description du projet et des objectifs principaux

• Activités Réversibilité/Run :
• Participer à la phase de réversibilité pour valider/calibrer l'ensemble des entrées pour permettre une reprise maîtrisée du périmètre.
• Gérer les outils techniques sous son périmètre et assurer la supervision quotidienne des traitements applicatifs.
• Apporter son expertise technique pour la résolution des incidents (incidents, évolutions).
• Accompagner la mise en place de la gestion des incidents et évolutions dans le nouvel outil d'entreprise de ticketing ServiceNow/Azure DevOps.
• Travailler étroitement avec l'équipe IT digital pour sécuriser le système.
• Piloter les mises à niveau techniques.
• Être force de proposition d'amélioration.
• Gérer les demandes techniques visant à répondre aux exigences d'audit (sécurité, qualité, RGPD...).
• Effectuer les contrôles si nécessaire.

• Activités Build :
• Travailler avec l'équipe digitale et infrastructure à l'analyse des demandes pour mettre en place les changements techniques liés aux demandes métiers ou aux exigences IT.
• Assurer la réalisation d'une spécification technique pour répondre aux demandes métiers ou IT.
• Assurer une estimation correspondante du temps de développement nécessaire.
• Exécuter les prestations de développement.
• S'assurer que les livrables techniques nécessaires au futur RUN sont à jour et les valider avec l'équipe digitale.
• Définir les cahiers de recette IT et réaliser les tests (unitaires, intégration, interfaces, performance, non-régression) en partenariat avec l'équipe digitale.

• Toutes activités :
• Participer aux réunions techniques avec les équipes infrastructures pour les applications du périmètre indiqué.
• S'assurer de la mise à jour des documentations techniques requises pour le RUN (DAT/DEX/Flux) en lien avec le responsable applicatif de l'équipe digitale.