Manager de proximité

Manager de proximité

Entreprise : CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES DE LA VI

Ville : POITIERS

Présentation

La Caisse d'Allocations Familiales de la Vienne recherche un Manager de proximité pour un pôle de gestion et conseil. Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir début décembre.

Missions

Rattaché/e à la responsable du Département Production, vous managerez une équipe d'environ 16 personnes chargées du traitement des dossiers allocataires et de la relation de service dans le cadre de l'approche populationnelle. Vous contribuerez à la réalisation des engagements de qualité de service.

• Assurer le management opérationnel de l'équipe.
• Développer les offres de services en lien avec l'approche populationnelle.
• Mettre en place un accompagnement individuel et personnalisé, avec un retour mensuel sur l'activité (qualitatif et quantitatif).
• Participer au développement des compétences des agents en collaboration avec l'assistant technique référent du pôle.
• Élaborer le plan de charge hebdomadaire avec les managers du département, en fonction des orientations prises en cellule pilotage.
• Planifier les activités pour respecter les engagements de service définis par la Cnaf et la stratégie de production du département.
• Collaborer avec les autres managers de la Direction Relation Allocataires.
• Relayer la politique des ressources humaines de l'organisme.

Profil recherché

• Titulaire d'un Bac +2 minimum et/ou expérience probante dans une fonction similaire.
• Compétences managériales avérées et capacité à déployer des modes de management innovants.
• Capacité à mobiliser une équipe autour d'un projet commun, donner du sens et impulser une dynamique collective.
• Sens du résultat et maîtrise des outils de pilotage.
• Capacité à appréhender la législation et les aspects techniques pris en charge par votre équipe.
• Autonome et intégration facile dans un collectif de travail.

Avantages

Nous offrons un environnement dynamique avec une équipe bienveillante et passionnée, ainsi que des opportunités de formation et d'évolution. Les autres avantages incluent :

• Télétravail.
• Horaires variables.
• RTT.
• Restaurant d'entreprise.
• Prime d'intéressement.
• 14 mois de rémunération.

Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en place.

Intéressé/e ?

Candidatez directement sur www.lasecurecrute.fr avant le 15 octobre 2026. Les entretiens se dérouleront le mardi 27 octobre avec le Directeur adjoint, la Responsable du Département Production et la Responsable des Ressources Humaines. Des tests psychotechniques et/ou rédactionnels pourront être réalisés en cabinet de recrutement.