OCM Lead Deputy (H/F)

OCM Lead Deputy (H/F)

Entreprise : COMPAGNIE DE SAINT-GOBAIN

Ville : Courbevoie

Type de contrat : CDI, statut Cadre, temps plein

Zone géographique : Tour Saint-Gobain (La Défense)

Déplacements : Déplacements réguliers sur les sites en France + Déplacements à Aachen (Allemagne)

Rémunération : Entre 65K€ et 75K€ selon profil

Présentation

Le programme OXYGEN constitue l'un des plus importants programmes de transformation actuellement menés par le Groupe. Son objectif est le déploiement de SAP S/4HANA à l'échelle européenne, impactant de nombreuses activités en France et touchant environ 2 000 utilisateurs. Dans ce contexte, nous créons un poste de OCM Deputy France, partenaire de l'OCM Lead France, pour accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouveaux processus, outils et méthodes de travail.

Missions

• Piloter la conduite du changement :
  • Déployer la stratégie de conduite du changement en lien avec l'OCM Lead France.
  • Identifier et analyser les impacts organisationnels, métiers et outils liés à la transformation.
  • Accompagner les Business Units dans les différentes phases du programme : préparation, UAT, simulation métier, Go-Live et hypercare.
  • Coordonner et soutenir les acteurs locaux de la conduite du changement.
  • Cartographier les populations impactées et assurer le suivi des personas et des utilisateurs finaux avant les mises en production.
• Construire et animer la communication de transformation :
  • Élaborer les plans de communication adaptés aux différentes populations.
  • Définir les messages clés et les ajuster en fonction de l'avancement du programme.
  • Concevoir les supports de communication : présentations, newsletters, FAQ, kits de mobilisation et contenus digitaux.
  • Organiser et animer des événements de communication et des communautés d'utilisateurs.
  • Participer à la diffusion régulière de l'information auprès des équipes françaises et internationales.
• Accompagner la formation et l'adoption :
  • Identifier les besoins en formation.
  • Accompagner le modèle de Key Testers et les relais locaux de formation.
  • Adapter les contenus de formation aux différentes Business Units.
  • Contribuer à la mesure de l'adoption et de la qualité des parcours de formation.
• Mesurer et améliorer l'efficacité des actions :
  • Définir et suivre les indicateurs de conduite du changement.
  • Analyser les retours utilisateurs et les signaux d'alerte.
  • Proposer des ajustements afin de maximiser l'engagement et l'adoption des nouveaux outils.
  • Anticiper les risques et contribuer à la résolution des problématiques rencontrées par les équipes.
• Évoluer dans un environnement européen :
  • Collaborer quotidiennement avec des interlocuteurs en France, en Allemagne et dans d'autres pays européens.
  • Travailler avec de multiples Business Units et équipes projet.
  • Participer à un programme de transformation structurant offrant de futures perspectives sur d'autres projets de transformation du Groupe.

Profil recherché

• Conduite du changement : Expérience significative sur des projets de transformation complexes.
• Déploiement ERP : Participation à au moins un projet de déploiement ERP majeur, idéalement SAP.
• Gestion de la complexité : Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle dans un environnement dynamique.
• Communication écrite et orale : Aptitude à simplifier des sujets complexes et produire des supports clairs.
• Capacité de synthèse et d'analyse : Identification rapide des enjeux, impacts et risques.

Avantages

Ce poste offre l'opportunité de participer à un programme de transformation structurant et de collaborer avec des équipes internationales, tout en développant des compétences clés dans un environnement dynamique et en pleine évolution.