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Référent technique itinérant H/F (H/F)

FUSION RH

France

Publiée le 06/10/2026

CDI Hybride 45 000 - 55 000 €/an

Description du poste

Référent Technique Itinérant H/F

Entreprise : FUSION RH

Lieu : France

Présentation

Fusion RH, cultivateur de talents, recrute un Référent Technique itinérant pour NOVUM. Fondée en 1955 à Dublin, NOVUM compte 190 collaborateurs et se développe sur le marché français. L'entreprise conçoit et fabrique des meubles et vitrines frigorifiques pour les distributeurs de produits surgelés et la grande distribution, en mettant l'accent sur la performance énergétique et la facilité de maintenance.

Missions

Dans le cadre du développement de son activité en France, vous serez rattaché(e) au Responsable Service Client basé en Irlande. Vous représenterez NOVUM auprès des clients et de son réseau de prestataires. Vos responsabilités incluront :

  • Veiller à la coordination des interventions entre les magasins clients et le réseau d'une dizaine de prestataires techniques en France.
  • Accompagner et faire évoluer ce réseau : formation aux équipements, support technique, suivi qualité et identification de nouveaux partenaires.
  • Intervenir sur le terrain en renfort et réaliser des relevés et inspections techniques sur site.
  • Organiser des tournées régulières auprès des clients et les accompagner lors des moments clés (ouvertures, mises en service).
  • Apporter un premier niveau de support technique à distance aux équipes des magasins.
  • Assurer le reporting auprès du management et contribuer à l'amélioration continue des procédures et supports de formation.

Profil recherché

  • Formation de technicien(ne) en froid commercial ou en maintenance mécanique et électrique, avec idéalement une expérience similaire réussie.
  • Ouverture à des profils venant d'environnements techniques proches, comme les cuisines professionnelles, souhaitant évoluer vers une fonction plus orientée relation client et coordination terrain.
  • Un anglais professionnel est nécessaire pour échanger avec les équipes de Dublin.

Avantages

Nous offrons un CDI avec une rémunération fixe entre 45 et 55 K€ brut annuel sur 12 mois, ainsi qu'un variable collectif et un véhicule de service. Le poste est idéalement basé en Île-de-France, avec des déplacements réguliers dans toute la France et des découchés fréquents (au moins une semaine par mois).

Processus de recrutement

  1. Un entretien avec Fusion RH.
  2. Un entretien avec le manager NOVUM.