Responsable contentieux et recouvrement F/H

Responsable contentieux et recouvrement F/H

Entreprise : SYNERGIE

Ville : Pierres

Présentation

Pour notre client, basé à Pierres et spécialisé dans le secteur aéronautique, nous recrutons un(e) Gestionnaire recouvrement et litiges clients (F/H) pour une mission d'intérim de plusieurs mois.

Missions

• Gérer au quotidien le portefeuille clients en lien avec ces derniers et la société d'affacturage.
• Anticiper et assurer le respect des échéances de règlement des clients.
• Identifier et traiter les litiges clients.
• S'assurer de la résolution complète du litige.
• Négocier afin de trouver une solution pour le client dans le but de recouvrer rapidement la créance.
• Relancer à l'amiable avant de mettre en œuvre les procédures d'exécution.
• Suivre les dossiers en collaboration avec les professionnels de justice et garantir les intérêts financiers.
• Optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en accompagnant et en conseillant les clients débiteurs vers une situation de paiement.
• Élaborer et suivre les KPI.

Profil recherché

Vous avez une expérience opérationnelle en recouvrement, gestion et suivi des litiges, négociations et relations commerciales. Vous maîtrisez les logiciels ERP et le Pack Office.

Avantages

• +10% IFM + 10% CP
• CSE Synergie
• Prime Participation + CET à 6%
• Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Horaire : journée

Salaire : 31 à 33 K€ annuel sur 13 mois