Responsable d'équipe back office bancaire H/F

Responsable d'équipe Back Office Bancaire H/F

Entreprise : Tessi France

Ville : Paris 16e Arrondissement

Présentation

Vous êtes un(e) expert(e) des opérations bancaires, aimez accompagner une équipe et souhaitez conserver un rôle opérationnel au quotidien ? Cette opportunité est faite pour vous !

Rejoignez Tessi et mettez vos compétences au service d'une activité dynamique et stimulante dans le secteur bancaire.

Missions

Manager et accompagner votre équipe :

• Encadrer et animer une équipe de gestionnaires Back-Office et Middle Office.
• Organiser, planifier et répartir les activités quotidiennes en fonction des priorités et des volumes.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et favoriser leur autonomie.
• Apporter un appui technique et opérationnel sur les dossiers complexes.
• Veiller au respect des délais, des procédures et des objectifs de qualité.
• Favoriser une dynamique collective et un environnement de travail collaboratif.

Participer activement à la production bancaire :

• Prendre en charge des dossiers et opérations bancaires au même titre que les gestionnaires.
• Participer au traitement et au contrôle des paiements nationaux et internationaux.
• Intervenir sur les opérations liées à la vie des comptes : ouvertures, modifications, clôtures et mises à jour KYC.
• Contribuer au traitement des opérations de crédits et aux régularisations comptables.
• Apporter votre expertise sur les opérations complexes et les éventuelles anomalies.
• Renforcer ponctuellement les équipes en fonction des volumes et des besoins de production.

Piloter la performance et garantir la qualité de service :

• Veiller à la fiabilité et à la conformité des opérations réalisées.
• Assurer le reporting de l'activité et les échanges avec les interlocuteurs internes et le client.

Profil recherché

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité :

• Un(e) manager de terrain qui aime rester impliqué(e) dans l'opérationnel.
• Une personne rigoureuse, organisée et capable de gérer les priorités.
• Un(e) professionnel(le) réactif(ve), autonome et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe.
• Un(e) collaborateur(trice) capable de fédérer, d'accompagner et de montrer l'exemple au quotidien.

Avantages

Rejoindre Tessi, c'est intégrer un environnement dynamique où l'expertise métier, la collaboration et la qualité de service sont au cœur de nos activités.

Ce poste vous offre l'opportunité de conjuguer management et expertise opérationnelle, de contribuer directement à la réussite de l'activité et d'accompagner une équipe dans son développement.

Vous aimez manager sans vous éloigner du terrain ? Vous souhaitez mettre votre expertise bancaire au service d'une équipe et relever de nouveaux défis ? Alors rejoignez Tessi !

Conditions

• Idéalement issu(e) d'une formation en banque, finance ou gestion, ou disposez d'une expérience équivalente.
• Expérience confirmée dans les opérations bancaires, idéalement en Back-Office.
• Première expérience réussie en management de proximité ou en coordination d'équipe.
• Maîtrise des opérations bancaires courantes : paiements, vie de compte et/ou crédits.
• Bon niveau d'anglais lu et écrit.
• Aisance avec les outils informatiques et les environnements bancaires.