Responsable de secteur Autonomie H/F

Responsable de secteur Autonomie H/F

Entreprise : OUI CARE SERVICES

Ville : Annecy

Présentation

Rejoignez O2, la marque préférée des Français en 2022 et leader du service à la personne du groupe Oui Care ! Présent sur tout le territoire, O2 accompagne plus de 130 000 familles dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'assistance aux personnes. Pour renforcer notre expertise dans l'activité Autonomie (Senior et Handicap), nous créons un rôle clé : Responsable de Secteur Autonomie.

Missions

Votre mission principale sera de développer l'activité Autonomie pour votre agence et d'assurer la qualité de service pour nos clients. Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs :

• Stratégie & développement commercial :
  • Créer et déployer un plan d'action pour accroître la notoriété de la marque.
  • Animer et fidéliser un réseau stratégique de partenaires locaux.
  • Assurer la prospection terrain (tracting, opérations ciblées, événements de sensibilisation).
  • Promouvoir O2 auprès des institutions et lors des temps forts nationaux.
• Expertise, qualité du service et accompagnement :
  • Réaliser des visites personnalisées pour proposer des offres de service sur-mesure.
  • Coordonner l'offre de soin et garantir la continuité du service.
  • Gérer la satisfaction client et faire évoluer les projets personnalisés.
  • Assurer le suivi des plans d'aide financière grâce à votre expertise règlementaire.
  • Être le/la référent(e) technique de l'activité autonomie pour votre région.
• Constitution et animation de l'équipe :
  • Constituer et intégrer l'équipe d'Assistant(e)s de vie.
  • Développer le sourcing en animant les relations avec les partenaires emploi et formation.
  • Veiller au bien-être et à l'évolution professionnelle de vos équipes.

Profil recherché

Vous êtes notre futur talent si :

• Vous disposez d'un diplôme validé de niveau BAC+2 dans le médico-social ou de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur SAP.
• Vous avez une sensibilité et un intérêt pour l'accompagnement à domicile.
• Vous avez une première expérience commerciale réussie dans le même domaine d'activité.
• Vous connaissez les procédures et les réglementations associées à l'activité.
• Votre sens de l'écoute et votre service client sont vos atouts.
• Vous avez un esprit de conquête et un goût pour le terrain.

Avantages

Nous vous offrons :

• Un salaire fixe de 2300€ brut mensuel + variable semestrielle de 1300€.
• Des tickets restaurants, intéressement et participation.
• Mise à disposition d'un véhicule de service et d'une carte essence.
• Un parcours d'intégration complet en agence et via notre Académie de formation interne.
• Une culture d'entreprise forte autour des valeurs : Respect, Excellence, Attitude positive, Esprit d'équipe.
• De réelles perspectives de carrière au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE.

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap. O2 vous permet aussi de devenir entrepreneur franchisé, cliquez ici : https://o2-franchise.fr/