Secrétaire accueil et administratif (H/F)

Secrétaire accueil et administratif (H/F)

Entreprise : APEAI-ADAR

Ville : FIGEAC

Présentation

L'APEAI-ADAR accompagne les personnes en situation de handicap et les personnes âgées, en perte d'autonomie, en difficultés sociales ou nécessitant des soins. Nous œuvrons à la construction de solutions d'accompagnement innovantes et de qualité, contribuant ainsi au respect, à la dignité, à l'épanouissement et à la réalisation du projet de vie de nos bénéficiaires.

Missions

Au sein de notre établissement des Carmes, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique du public. Vos missions incluent :

• Accueillir, orienter et renseigner les interlocuteurs qui présentent une demande.
• Contribuer à l'organisation et au suivi des prestations, garantissant la qualité de service pour les personnes accompagnées et leurs proches.
• Participer à la gestion et à la distribution du matériel.
• Assurer des tâches administratives : mails, courrier, collecte et classement des informations, constitution de dossiers, élaboration de devis et contrats de prestation.
• Aider à la planification des interventions.

Vous agirez dans une démarche d'amélioration continue, tout en respectant l'éthique et la déontologie envers les personnes accueillies, vos collègues, votre hiérarchie et les partenaires extérieurs.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous savez travailler en équipe.
• Vous avez un goût prononcé pour la communication.
• Vous possédez de réelles capacités d'adaptation, vous permettant de coordonner vos actions avec l'ensemble des collaborateurs.

Compétences attendues :

• Autonomie.
• Aisance orale, écrite et téléphonique.
• Gestion des priorités et organisation.
• Proactivité et capacité à proposer des solutions adéquates.

Diplôme : Diplôme de Secrétariat exigé.

Expérience : Vous possédez une première expérience dans le secrétariat administratif et l'accueil, ainsi qu'une connaissance de l'accompagnement d'un public fragile.