Secrétaire administratif(ve) / Hôte(sse) de caisse (H/F)

Secrétaire administratif(ve) / Hôte(sse) de caisse (H/F)

Entreprise : BOULANGER

Ville : FLERS

Présentation

Dans le cadre de l'accroissement de l'activité du magasin, vous serez l'ambassadeur(drice) de l'image de notre enseigne. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur, vous garantissez un accueil irréprochable et contribuez ainsi à fidéliser notre clientèle.

Missions

• Assurer un accueil client de qualité en toutes circonstances, avec professionnalisme et bienveillance.
• Pratiquer l'encaissement afin de garantir la fluidité en caisse et optimiser le parcours client.
• Contribuer à la mise en avant des produits et des promotions auprès des clients, en coordination avec les équipes.
• Garantir la propreté et l'attractivité des espaces de vente et des abords du magasin.
• Assurer une gestion administrative du Service Après Vente fluide :
• Réceptionner la demande client et recueillir les informations nécessaires à leur traitement.
• Créer, mettre à jour et suivre les dossiers SAV.
• Assurer les échanges avec les clients, les techniciens et les fournisseurs.
• Centrer les comptes rendus d'intervention et tenir à jour les documents de suivi.

Profil recherché

Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et avez une excellente maîtrise des outils bureautiques ainsi qu'une bonne aisance avec les logiciels de gestion.

Avantages

Le temps de travail peut être compris entre 25 à 35 heures par semaine. Le poste est à pourvoir dès à présent jusqu'à fin janvier 2026.

Merci de rédiger impérativement une lettre de motivation personnalisée dans l'encart prévu à cet effet, en mettant en valeur votre intérêt et vos compétences pour occuper ce poste.