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Secrétaire SAV CARROSSERIE H/F (H/F) (H/F)

MAUPAS

BALMA

Publiée le 02/10/2026

CDD Hybride

Description du poste

Secrétaire SAV CARROSSERIE H/F

Entreprise : MAUPAS

Ville : BALMA

Présentation

Au sein d'une carrosserie familiale, nous recrutons un Secrétaire SAV Carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe de 8 personnes. Si vous aimez le contact client et que vous êtes ordonné(e) et rigoureux(se), cette opportunité est faite pour vous.

Missions

  • Accueil et orientation des clients : Accueillir les clients en personne et par téléphone.
  • Gestion administrative :
    • Saisie et suivi des dossiers sinistres (assurance / expert).
    • Gestion des plannings de rendez-vous pour les interventions en carrosserie.
    • Préparation et suivi des devis et factures.
    • Relance des factures sinistres.
    • Assurer la liaison entre les clients, les techniciens et les assureurs.
    • Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations des clients.
  • Suivi des dossiers :
    • Suivre l'avancement des réparations et informer les clients.
    • Gérer les dossiers de sinistres avec les compagnies d'assurance.
  • Gestion des stocks et commandes : Commander et suivre les commandes de pièces détachées.

Profil recherché

Une expérience dans une carrosserie est exigée. Vous devez avoir le sens du service client et apprécier le contact avec la clientèle.

Avantages

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un environnement de travail convivial. Le poste est à pourvoir avec un emploi du temps de travail du lundi au vendredi : 08h-12h et 14h-18h, sauf le vendredi où les horaires sont de 08h-12h et 14h-17h.