Spécialiste Support Technique & Formation (H/F)

Spécialiste Support Technique & Formation (H/F)

Entreprise : AKKION RECRUITMENT

Ville : BEAUVAIS

Présentation

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement pour les métiers à forte valeur ajoutée, recherche pour son client, un groupe industriel international de premier plan dans le secteur des agroéquipements, un(e) Spécialiste Support Technique & Formation.

Missions

Au sein du service Support Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié du réseau de concessionnaires et des techniciens. Vos principales missions incluent :

• Support technique auprès du réseau de concessionnaires et accompagnement des diagnostics jusqu'à la résolution des problématiques terrain.
• Analyse des retours d'expérience terrain et amélioration de la fiabilité et des performances produits.
• Animation des formations techniques, élaboration des supports pédagogiques et accompagnement de la montée en compétences des techniciens.
• Participation aux lancements de nouveaux produits, aux événements techniques et aux projets d'amélioration continue.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d'analyse, votre pédagogie et votre aisance relationnelle. Curieux(se) et pragmatique, vous aimez rechercher des solutions à des problématiques techniques complexes et transmettre vos connaissances aux équipes terrain.

Issu(e) d'une formation technique Bac+2 à Bac+5 (BTS/BTSA GDEA, TSMA, BUT GIM, GMP, Licence professionnelle Maintenance et Technologie, Ingénieur / Master en Génie Mécanique, Génie Industriel, Mécatronique), vous justifiez idéalement d'une première expérience en support technique, maintenance ou service après-vente dans un environnement lié aux matériels agricoles, véhicules industriels ou à la maintenance de systèmes complexes.

Vous possédez de solides connaissances en mécanique, moteurs, hydraulique, électricité et électronique embarquée. La maîtrise de l'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable pour évoluer dans un environnement international.

Avantages

Rejoindre notre client, c'est intégrer un groupe reconnu pour l'excellence de ses produits et son engagement en matière de qualité et de satisfaction client. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et d'opportunités de développement professionnel.